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国际商务组织战略 引导案例 海尔组织结构的演变 8.1 国际企业的组织结构 8.2 国际企业的管理控制体制 8.1 国际企业的组织结构 8.1.1 企业组织与组织结构 8.1.2 国际企业组织结构类型 8.1.3 国际企业组织结构的演变 8.1.4 国际企业组织结构选择 8.1 国际企业的组织结构 8.1.1 企业组织与组织结构 1．企业组织的基本法律形式 2．组织目标与组织结构 3．外部环境与组织结构 8.1.1 企业组织与组织结构 1．企业组织的基本法律形式 ①个人企业（Individual Proprietorship） ②合伙企业（Partnership） 相关链接 合伙企业的类型 ③公司（Company） 相关链接 公司的法律形式 8.1.1 企业组织与组织结构 2．组织目标与组织结构 组织目标是某一组织试图达到和期盼的状态，它反映了组织存在的原因和它所寻求的结果。 组织目标可以说是组织活动及决策的焦点所在。不过，一个组织有多种类型的目标，每种目标又有不同的作用。这些目标一般可以分为抽象性总目标（或称为宗旨）和具体性经营目标两大类。 抽象性总目标：定性的描述性的说明，如远景、使命、目标等。 具体性经营目标：定量的说明，它通常描述了组织短期内具体可衡量的结果。 案例 为什么百度只能是Google的零头 8.1.1 企业组织与组织结构 组织有了明确的、切实可行的目标，有助于指明方向、团结和激励员工、提供衡量组织成就的标准、并有利于管理。组织的目标决定了其自身组织结构的性质，也就是说，组织的具体结构安排要与组织目标相一致，组织是围绕着目标需要在安排生产、销售、人事等活动。所以，组织结构是指为更有效地实现目标而建立的各种职能部门间的关系。 图1 传统企业的基本组织结构 图2 现代企业的基本组织结构 总之，企业组织总是根据不同时期的不同目标对自身结构做出相应的调整。这一调整既可能在原有组织结构基础上，增减一些职能部门，以使各部门之间更加协调运转；也可能采取大刀阔斧的改革，重新设计更有效的组织结构。 8.1.1 企业组织与组织结构 3．外部环境与组织结构 组织是与外部环境相联系的开放的社会实体。广义地讲，外部环境是无限的，可以包括组织之外的每一个因素。所以，我们在此将外部环境定义为存在于组织之外并对组织具有直接或间接影响的所有因素。 表1 组织的外部环境 一般地讲，我们把从微观、中观、微观三个层次上来区分组织所面临的外部环境。 图1 组织的外部环境 8.1.1 企业组织与组织结构 所有的组织都必须明确认识其外部环境的性质和变化情况，每一个外部环境因素的变化都会给组织带来压力。随着时间的变化，压力的性质和程度也将随之变化，这取决于组织对此作出的反应。如果忽视了那些非常重要的变化，就会严重制约组织目标的实现，甚至导致组织的失败。 案例 施乐何以惨败 因此，外部环境的复杂性和变化对组织所产生的不确定性是组织所面临的最大威胁之一。组织必须设法将不确定性掌握在可控范围内，这就对组织内部结构产生了新的要求。最简单的例子就是，当外部环境复杂性增强时，组织就需要新的员工和部门来应付这种新的情况。管理学家曾总结了四种基本的组织结构，每种结构适应一种不同的外部环境。也就是说，不同的环境需要不同的组织结构；环境变了，组织结构也要随之变化。 表2 不同的环境需要不同的组织结构 8.1 国际企业的组织结构 8.1.2 国际企业组织结构类型 1．出口部组织结构 2．国外子公司组织结构 3．国际部组织结构 4．全球职能结构 5．全球产品结构 6．全球地区结构 7．矩阵结构 8．混合组织结构 9．网络结构 8.1.2 国际企业组织结构类型 1．出口部组织结构 出口部组织结构一般出现在企业国际化经营初期，这时候企业的海外业务刚刚开始，它们在国外活动的规模较小，又以商品输出为主，通常采取在公司总部下面设立一个出口部的组织形式，以全面负责管理国外业务。此时国外业务在企业整体业务中占的比重很小，海外子公司多为销售公司，因此总公司对子公司很少进行直接控制。出口部组织结构比较适合将本国生产的产品销售到国外市场。 图8-1 出口部组织结构 （1）出口部组织结构的主要优点 （2）出口部组织结构的主要缺点 （3）出口部组织结构的适用条件 8.