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第12章 企业创新 12.1 企业制度创新 12.2 企业层级结构创新 12.3 企业技术创新 12.4 企业管理创新 12.5 企业文化创新 引例 科龙公司作为中国民营企业如今已有员工16000人，产业涉及五大方面，拥有11亿元固定资产！公司生产的容声牌冰箱、科龙牌空调和三洋科龙牌冷柜享誉全国并出口海外。 引例 作为中国家电产业领头羊的科龙公司，为了应对国内外的竞争，科龙人采取措施就是加快自己的技术创新，提高产品的技术含量，提高产品的档次。科龙集团成立了香港科龙发展有限公司，加快了技术研发的步伐，加大了对技术更新的投入…… 引例 在激烈的市场竞争中，科龙人不断集中独特的技术，开发优质新产品、引导新潮流成了科龙精粹的一大特色。在国内首创电子除臭的旋转功能的是科龙容声；在国内首先开发出无氟电冰箱，率先推出全自动除霜功能的是科龙容声； 引例 首家推出大圆弧门，太空流线型冰箱外观的是科龙容声；花费3000万日元，从日本引进风靡世界的热转式冰箱外观，又一次带动我国冰箱外观革命和产业升级的还是科龙容声。 问题： 1、什么是创新及技术创新？ 2、创新在科龙公司的成长竞争中所起的作用？ 绪论??企业创新 任何成功的企业一定有主要的成功因素，这些因素分为两大类： 基础因素：制度、组织、人才、资本、技术、信息等 主导因素：产品、管理、竞争、营销、企业文化、产业等 创造成功因素的过程就是创新过程 企业创新的概念 20世纪初著名经济学家熊彼特首先提出的 经济活动有两种类型 经济循环 经济发展 经济发展的基本动力就是创新，即企业家对生产要素的新组合 企业创新的领域 创新是对“生产要素的重新组合”，它包括五个方面： 技术创新 制度创新 组织创新 市场创新 管理创新 （文化创新） 12.1 企业制度创新 制度、制度需求与供给 制度的均衡与非均衡 工业社会的企业制度结构特征及成因 知识经济条件下的企业制度创新 12.2 企业层级结构创新 工业社会的企业层级结构及其特征 知识经济与企业层级结构的再造 工业社会的企业层级结构特征 直线指挥，分层授权 分工细致，权责明确 标准统一，关系正式 知识经济下的网络型组织 1、知识经济的特点： 第一，知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高。 第二，生产者与最重要的生产要素——知识的重新结合 。 第三，由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快。 2、网络组织 网络型组织是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标（AChrol1999）。 3、网络组织特点 网络的基本构成要素是众多的节点和节点之间的相互关系 每个节点之间都以平等身份保持着互动式联系 密集的多边联系和充分的合作 降低信息成本 组织的成员以网络的形式相互连接 12.3 企业技术创新 技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立新的组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。 一、技术创新的分类 按重要程度分： 渐进的（或称增量的）创新 根本性创新 “技术体系”的变革 “技术经济范式”的变革 1、渐进创新 对现有产品或工艺的不同程度的改进 常出自生产第一线的工程师、工人或者用户之手，并且常常是市场需求引致的 大多是些小创新 各种相关的渐进创新的综合效果很显著 2、根本性创新 这类创新的特点是伴随有全新的产品或工艺产生 一般是企业、大学或研究机构精心研究开发的结果 不可能通过对现有产品或工艺的细微改进而实现 3、“技术体系”的变革 这类创新是对一个或几个经济部门产生影响，有时甚至导致全新部门出现的影响深远的技术创新 它们是一系列在技术上和经济上相互关联的根本性创新和渐进创新的组合，并常常伴随着相应的组织创新 4、“技术经济范式”的变革 是指“技术体系”的某些重大变革，对整个经济系统都有重大影响 特点是具有在整个经济中的渗透效应 蒸汽动力、电力和上述大量生产的引入及随后在整个经济系统中的扩散，就是这样一些具有深远影响的变革 技术创新技术变动方式分类 1、局部性创新：即渐进性创新 2、结构性创新：指技术结构变动形成的技术创新 ，例如，无绳电话的创新 3、全面性创新 ：指技术结构和模式均发生变动所形成的创新，例如，由模拟式有线通信技术到数字式无线通信技术所形成的技术创新 二