专卖店销售培训手册汇编.docVIP

专 卖 店 销 售 培 训 手 册 目 录 第一节 产品介绍………………………………………………………………………2 第二节 量窗与计算……………………………………………………………………11 第三节 设计基础知识…………………………………………………………………16 第四节 营业技巧………………………………………………………………………18 第五节 客户服务………………………………………………………………………24 销售培训手册 第一节 产品介绍 一、窗帘的作用主要体现在功能上和装饰性 1、隔音、隔热、遮光、防尘与形成私密性空间的作用； 2、美化家居，画龙点睛的作用，渲染色彩气氛； 3、舒缓人的紧张情绪，调节人的心情； 4、营造气氛与风格扩展，增添居室的气派给人以舒畅的感觉； 5、还可以户外使用分隔帘，背影帘，天花帘，台布，床被、软包等； 二、窗帘的分类 大体可归为成品帘和布艺帘两大类。其中布艺帘由窗帘布、窗纱、辅料、轨道及配件等五部分组成；成品帘可分卷帘、折帘、百叶帘和垂直帘四大类，主要有卷帘、百折帘、百叶帘、垂直帘、风琴帘、日夜帘、彩纱帘、柔纱帘、罗马帘、竹木帘、珠帘、线帘等，目前随着技术不断提升改进，还有电动帘、户外遮阳帘等其它类型窗帘。 ◆ 成品帘：根据其外型及功能不同可分为卷帘、折