市场研究及数据分析方法.ppt

因子分析(Factor Analysis) 因子分析：是一种用于数据提炼与概括的分析方法，考察一组变量之间的相互依赖关系。 FA的基本步骤： 明确FA的目的 确定因子数 构造相关矩阵 确定FA方法并运行 计算因子得分 解释因子 选择替代变量进一步分析 因子旋转 因子分析在营销研究中的应用 FA目的 识别解释一组变量之间相互关系的潜在维度(即因子，factor)，从而揭示事物的主要属性； 用数目较少、相互独立的因子替代原始变量，用于进一步统计分析； FA在营销研究中主要用于以下领域： 市场细分：辨别不同群体的消费者所具有的特殊品质或潜在的消费需求； 产品研究：确定影响消费者选择的品牌属性及重要性程度； 广告研究：了解目标市场的媒体消费习惯或日常生活规律； 价格研究：发现价格敏感/不敏感消费群的主要特征； 具体地，适用于FA的调研量表的典型形式是：对于刻画消费者品质、产品功效、品牌形象的若干特征，尽可能细分为单一性的属性(attribute)描述，设置基于定距尺度的评价体系，请被访者对自身、产品、品牌给出观点。 因子分析的适用性和分析方法 FA适用性： 只有当变量之间相关时，才适合进行因子分析，因此，相关矩阵是FA的基础； 实际应用中，使用Bartlett球体检验(零假设：变量之间彼此独立；被拒绝即可)或KMO统计量(通常，0.5~1.0表示合适，小于0.5不合适)考察FA的适用性