如何做一个好店长、店长领导力、店长培训.pptVIP

店长领导力培训;培训目的;培训背景;好店长的成功之路;店长常见的工作误区;店长的角色定位;1、夹心饼（汉堡中的夹心层）;2、指挥官;4、店长是店面的调和剂 店铺员工大部分都是年轻的小姑娘，在长期的工作和生活相处中难免出现一些小矛盾，这些小矛盾都是正常的，但作为店长应起到调和作用，不能让员工之间产生敌对情绪，使店铺工作得以顺畅。 5、店长是销售的协助者 大部分店铺还都是中小型店面，员工人数不是很多，在顾客繁忙时，店长应该主动协助销售，以提升店铺销售业绩。帮助员工解决和顾客之间的矛盾。 ;6、店长是店面的培训者; 店长角色的转变 ;; 态度方面; 心态方面; 技能方面;知识方面;店长如何树立个人权威; 店长是店铺的最高管理者。然而很多店长常常抱怨，老板不给管理的权限，而店员对自己的管理又不服。店长不具备个人权???，上级下达的工作指示就无法部属到员工当中，而店长所作的决策也无法实展。那么，作为店长又如何树立起自己的个人权威呢？;1、权力不是老板给的，而是店长自己争取的。;2、领先的专业技能是树立个人权威的基础;3、个人魅力是树立个人权威的最坚实的利器