礼仪和修养.ppt

* 行政礼仪 三、处理关系。 不同部门要做到无缝衔接。我们决不能把工作上的任何矛盾暴露在观众面前。 * 行政礼仪 四、领导座次。 左膀右臂，以左为尊。 * 外事礼仪 一、安排房间的技巧。 不要安排两位同性客人同住一个房间，为了保护隐私，防止被误认为同性恋。在协助外国专家预订房间时，应当征求有关方面的意见，如果不方便，就要按照一人一房间的原则来办理。。 * 外事礼仪 二、保护隐私，“八不问”。 不问：年龄、婚否、收入、经历、住址、个人生活、宗教信仰、政治见解。 * 外事礼仪 三、以右为尊。 正式会晤、宴请、并排行走、搭乘轿车等都要“以右为尊”，方位是同侧而不是对面位置。中国传统基本上是“以左为尊”，可以理解为“左膀右臂”。只有在佩戴校徽的时候，要把我们的校徽佩戴在客人的左侧衣襟上。 * 外事礼仪 四、注意用餐的风俗。 应详细了解其所在国家的风俗习惯。在西方，狗、猫、鸽子一类的宠物或者是野生动物是备受青睐的，最好不要品尝。 * 外事礼仪 五、习俗礼仪。 “入境而问禁、入国而问俗、入门而问讳”。 印度教 敬牛 * 外事礼仪 五、习俗礼仪。 “入境而问禁、入国而问俗、入门而问讳”。 基督教：餐前祈祷、避讳13 * 外事礼仪 五、习俗礼仪。