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杭州客户满意度冲刺计划汇报.pptxVIP

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  • 2017-12-28 发布于江苏
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杭州客户满意度冲刺计划汇报.pptx

    杭州客户满意度冲刺计划汇报

    杭州客户满意度冲刺计划汇报;目录; 二季度回访总体满意度距离目标值仍有8分差异 ;服务环节薄弱;剖析分项，置业顾问的专业能力，尤其是旭辉府的置业顾问能力亟待提升，除了“大而全”的销讲，还需训练理解客户需求、与客户对话的能力。 销售后续的跟进和关怀，客户感知偏弱。;目录;8;9;关注销售服务能力 ;聚焦客户关怀;一户也不放弃;低成本触点保质保量;;

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