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某公司的绩效管理办法
绩效管理办法 中国管理资讯网 中国管理资讯网 中国管理资讯网 中国管理资讯网 一、提高员工工作效率,促进公司经营管理目标的实现; 目的 二、尊重员工的创造价值,并为价值创造与价值分配提供中介; 三、增进上下级之间的沟通,调动员工的工作主动性和创造性,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 二、人力资源部:起草公司绩效管理办法并组织实施;监督各部门的绩效管理执行情况;提供绩效管理专业咨询,协助各部门推行绩效管理活动、组织绩效管理相关培训,赋予公司员工必要的绩效管理知识和技能。 职 责 三、各部门负责人:根据公司绩效管理办法起草所属部门各岗位人员绩效实施细则;负责所属部门岗位人员的绩效辅导、考核、沟通。 一、总经理:核准各部门负责人的绩效指标,支持绩效管理的深入开展。 达成目标所达成共识的过程。其管理过程主要分为绩效 绩效管理是指考核者和被考核者就工作目标及如何 计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈四个阶段 绩效管理的方法和程序 是指以公司整体战略目标为基础,对目标进行分析并依次 分解,由公司工作重点、到部门工作重点、再到具体的工作岗 位工作重点。确保目标自上至下或者自下而上都是统一、明确 的,并且具有引导性。绩效计划的目的是确定考核周期、绩效 指标等,为绩效考核提供依据。 一、绩效计划 与本岗位工作职责紧密相关; 明确、具体、可量化;不能量化的要定性化; 指标相关数据易于采集; 指标应持续引导业绩提升。 绩效计划的分类及周期 绩效计划周期按时间长短划分为月度绩效计划和年度绩效 计划,与之对应的则是月度考核与年度考核。 绩效计划指标的确定原则 (1)月度绩效计划的拟定时间: 要求在当月的27日——29日(二月份于26-27日)拟定下月 的绩效计划。部门经理根据下月绩效计划于每月的最后一个工作日 向公司总经理呈交下月度《月度考核表》,其他人员于每月的28日 向其直接上级提交下个月《月度考核表》 (2)月度绩效计划的项目及权重分配 绩效计划的拟定 30分 70分 一般行政后勤人员 20分 80分 主管级(含)以上 工作态度 工作任务和目标完成 备注 考核项目 员工类别 (3)月度绩效计划内容的核定 A、工作任务和目标 核定人:部门经理、直属部门经理的工作任务和目标由本人起草,公司总经理 核定。其他人的任务和目标由本人起草,被考核人的直接上级拟定。 核定依据:部门经理的核定依据为各部门的年度工作目标的分解,其他人员的 核定依据为其直接上级的年度工作目标的细化分解及工作计划。 核定时间:由所在部门每月1日(遇节假日顺延)组织签署各岗位考核表,确 认考核内容。 核定形式:常规工作、事务性工作和能够量化的工作以指标的形式核定,临时 性工作、重点和重要工作以具体任务形式核定, B、工作态度:主要包括执行力、团队协作、客户服务等,根据不同的职位在 评估表中直接体现。 绩效辅导是考核者对被考核者达成绩效计划监督和控制的过 程。是绩效计划与绩效考核的桥梁。做好绩效辅导,必须要在做 好数据收集和记录的基础上保持好与被考核者之间的持续沟通, 以分享信息。它是绩效管理体系有效实施的重要保障。 二、绩效辅导 绩效考核即绩效评价。是指依据既定的绩效计划,对被考核人一定考核周期内的绩效计划达成情况进行对照。 (一)绩效考核总的原则 公正性——考核要客观地反映员工的实际情况,避免因光环效应、第一 印象、个人感情及偏见等带来的误差。 公平性——对同一岗位的员工,使用相同的考核要素及达标标准。 公开性——公开考核系统,让每个员工了解考核的内容、标准、原则、 程序及结果,使员工理解、接受和信任。 一致性——在一段时间(季度)内,考核内容与标准不能有太大的变 化,考核方法具有一致性,便于互相参照比较。 三、绩效考核 月度考核——是指依据既定的月度绩效计划,按《××月度绩效考核表》 的要求,对每一个月的绩效计划达成情况进行对照评估。 (1)月度考核原则 以月度工作任务和目标(指标)达成为评估重点; 客观性原则,尽量减少主观性; 绩效考核与目标管理相结合。 (二)绩效考核的实施 (2)月度考核责任人: 部门经理的考核由总经理完成; 其他人员的月度考核由被考核人的直接上级实施; 考核人的直接上级对被考核人的考核结果进行复核。 (3)考核评分 考核项目评分基本方法 计划内工作任务和目标完成评分,实行得分制,由考核人根据工作 计划或任务完成的具体要求,从完成工作任务和目标数量和质量 两方面进行评估;
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