三万二千九百九十三办公室管理 复习.pptVIP

什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷? 文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷，称为立卷特征。 主要有以下几种：按问题特征立卷、按作者特征立卷、按文种特征立卷、按时间特征立卷、按地区特征立卷、按通讯者特征立卷。 公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。（07.1） (1)版头、发文字号、印刷顺序号。3分) (2)密级、紧急程度。(1分) (3)签发人姓名。(1分) (4)公文标题。1分) 5)主送机关。1分) 6)正文、附件。(2分) (7)发文机关、成文日期、机关印章。3分) 8)注释、阅读(发送)范围。(1分) (9)主题词。(1分) 10)抄送单位、印发说明。(1分) 想要了解更多的复习内容，请在宁海电大首页用你的学号进行登陆后查看。 麦格公司为了解新产品的科技含量和市场竞争力，以制定合适的价格打人市场，决定召开专家座谈会，对新产品进行评估，办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会? (1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者，能独立思考、有主见又敢于发表意见者； (2分) (2)座谈会以小型为主，人数以七、八人为宜； (2分) (3)座谈会上，文秘人员应与主持人密切配合； (1分) (4)主持人负责引导、组织，可不做记录； (1分) (5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做； (2分) (6)座谈会的时间不必严格规定，可长可短； (1分) (7)会场应准备些饮料、茶点，边吃边谈，可使气氛轻松。 (1分) 文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项？ (1)会议名称;1分) 2)会议记录人的姓名、盖章;（1分) 3)时间(开始时间、结束时间);(1分) (4)会议地点；（1分) (5)议题;1分) (6)主持人、主席;(1分) (7)出席者名单;1分) (8)会议的经过情形及结论;1分) (9)相关的资料;(1分) (10)下次会议预定日期。1分) 提高会议效率可以有哪些做法？ 答：遵 循 法 律法规(1分) 合 理 确 定会议目标(1分) 确 定 必 要的与会者(1分) 减 少 会 议数量(1分) 缩 小 会议 规模(1分) 简 化 会 议程序(1分) 缩 短 会 议时间(2分) 文秘人员如何主持会议？应注意哪些细节？ 文秘人员如果在会议上要发言，应该先把要讲的内容彻底考虑一下，做一个总结结构的构思，简略记下发言的要点，条理清楚，重点突出。会议上始终保持平稳挺直的姿态和愉快热忱的表情，用规范的语言和抑扬顿挫的响亮声调说话，并控制发言的时间，必要时可用目光扫视听众，以引起他们的注意，也可以在某些时候作一停留，以给听众思考的余地。 为迎接兄弟单位和上级部门的卫生检查，某局要召开迎接卫生检查动员大会，局长要秘书小万写一份通知。小万一边写一边想，有些部门的领导一向不重视卫生问题，如果他们知道召开的是卫生工作会议可能自己不来而派其他人员来了。于是他写了如下的通知： 会议通知 经局领导决定，兹定于4月2日上午9时在局办公大楼会议室召开各部门负责人会议，会议重要，请准时出席。 小万将通知下发后不久，就接到了不少部门的电话询问开什么会议，言谈中颇有些责怪的意思。 问题一：小万错在哪里？应该怎样写这份会议通知？ 过了几天，局里召开传达上级精神党员代表大会，有数百人参加，小万负责会议材料工作。会议上，听完报告后，进人小组讨论。这时却出现了麻烦，不少代表，特别是特邀代表和列席代表不知道参加到哪一组讨论。因为打印的分组小组名单上，根本没有他们的名字。一查底稿，原来是打印人员翻重了页，校对也马马虎虎，没有更正。一些特邀代表和列席代表认为是对他们不尊敬，纷纷离会而去，会场上出现了一阵骚乱。 问题二：作为大会组织者，小万错在哪里？针对这样的紧急情况，他应采取什么措施？ 答 案 :问 题一:会议通知缺少主题(议题)2分)，时间上缺少从几点到几点(2分)，请哪些人出席不明确(2分)，发放会议通知要交到会议出席者手上，可进行说明解释。(2分)如本人不在，应请代收人(或秘书)签字，打电话确认是否出席。(2分) 问题 二 : 会前准备工作的每个细节问题都应认真对待。(2分)小万没有认真校对材料，(2分)最后也没能仔细审查所有会议材料，加以改正。(2分) 补救措施可以是:小万快步赶到走在最前面一位带头离会的特邀代表身边，耳语了几句，又拿出底稿解释了一翻，作了自我检讨，终于扭转了尴尬局面。代表们按原来小组划分展开了讨论。(4分)此办法是其中的一种，如果学生提出更好的、合理的解决方法，可酌情给分。 A公司原定于 12月 25日18:00时借一娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动。为此，发请柬邀请有关领导和嘉宾光临，在请柬上把时间、地点写得一清二楚，要求自行前往。还通知了全体