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康复科病房内标识卡的应用与体会

精品论文 参考文献 康复科病房内标识卡的应用与体会 冼泳东(佛山市第一人民医院康复科 528000) 【摘要】 随着优质护理服务的不断发展及完善,对病房内的标识不断深入、整合,将其放于床尾牌中及病房内墙壁显眼处,方便医护患人员使用。床尾牌标识内容针对性强,规范了护理管理,病房内标识的使用提高了患者满意度及其对护理人员的知哓率,病房内标识的使用有利于建立互动的护患关系,降低护理风险,护理标识的应用可以强化了护理工作的风险意识,提高护理质量。 【关键词】病房内 标识卡 应用 体会。 随着优质护理服务的不断发展及完善,我院从患者需求出发,从临床护士需求出发,让病人及家属参与构建优质、和谐的护理服务链,对病房内的标识不断深入、整合,将其放于床尾牌中及病房内墙壁显眼处,方便医护患人员使用,效果良好,现介绍如下。 1 床尾牌的规格与容量 床尾牌用白色底色的塑胶材料做成,大小为34times;30cm的塑胶板块做成,贴于床尾上,其中容纳了床头卡、护理级别卡、饮食卡及护理标识卡,如图所示。 1.1 床头卡 床头卡大小13times;5cm,里面容纳了患者的基本资料,包括姓名、性别、年龄、诊断、入院日期、住院号。 1.2 级别护理卡 级别护理卡大小均为2.5times;4cm的塑料牌, 分为一级护理,以红色为代表;二级护理,以绿色为代表,选其一插放在床尾牌中固定的位置上。 1.3 饮食卡 饮食卡大小2.5times;4cm,根据病情按医嘱给予半流、全流及普通饮食等, 选其一插放在床尾牌中固定的位置上。 1.4 护理标识卡 由直径为5cm的圆形塑胶卡片做成,卡片字体尽量大,底色与字体的颜色对比度大,不同的标识卡内容用不同的颜色,以达到最佳的感官效果。 2 护理人员标识卡 病房内墙壁显眼处分别列有护理人员标识卡,卡上照片颜色鲜艳,姓名清晰,其护理服务理念明确,使人有一目了然的感觉。如图所示(图略)。 2.1 管床护士标识卡 由病区护士长分配每张病床的管床护士,一般每个护士分管4-6个床位,以集中管理为分配原???。 2.2 责任护士标识卡 由病区护士长分配每张病床的责任护士,一般每天每个责任护士分管14-16个床位,以集中管理为分配原则。责任护士每天评估患者,根据病情、结合医嘱更新病房内床尾牌上的各种标识卡。 3 体会 3.1 床尾牌标识内容针对性强,规范了护理管理 医院标识是医院对外信息传达的途径之一,不仅具有指示和引导功能,同时也是医院文化的外在反映。床尾牌面积小,容量大,病房内各种标识整齐划一,避免了标识管理方法中分散挂牌的凌乱现象。同时,病房内具体明示了患者的管床护士和责任护士,护士长查房时可根据空置的床位知道当天责任护士分管患者的数量,动态调整人力,有助于提高护理人员的床边执行力及规范管理。 3.2 病房内标识的使用提高了患者满意度及其对护理人员的知哓率 提供优质的护理服务是当今医院所倡导的文化理念,我科从去年开始实行床边工作制,多功能车成为流动护士站,护士分管患者,实行护士床边护理。当护士进入病房时,看见墙上自已的名字,责任感油然而生,从容地介绍自己,亲切地与病人交谈,关注其饮食起居、疾病情况和康复训练,护患更贴近,同时,病人也熟悉自己的责任护士,了解自己的病情和饮食起居的注意事项,掌握自己的康复训练要点。在整个住院期间病人能保持良好的心理状态,积极配合护理和康复治疗。 3.3 病房内标识的使用有利于建立互动的护患关系,降低护理风险 实施护理标识和告知制度,对护患双方都起到警示提醒作用。对住院的老年病人,采用自拟的病人跌倒危险评估表对高危者在床尾挂防跌倒护理标识卡,当护士看到此标识卡时就会警觉,同时提醒病人和家属陪护者,相互配合,如不要独自活动有事呼叫护士,下床活动需有人扶助,随时拉上床栏等才能减少意外事件的发生。针对癫癎、躁动患者,提示请拉好床栏,防坠床;针对肌无力、球麻痹患者,提示请小心喂食,防误吸;对脑出血患者,提示请绝对卧床休息;对不能自主翻身者,提示协助翻身,防压疮。护患、家人相互督促,制度落实,使患者在整个住院期间没有不良事件发生。 3.4 护理标识的应用强化了护理工作的风险意识,提高护理质量 色彩能引起人们多样感情和心理效应,红色可以联想到激情和

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