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品牌咨询公司运营状况调研报告 周墨泉 2002．8．18  前 言 咨询业在我国属新兴的高智产业，近几年发展速度较快，已在我国经济领域引起了普遍的关注。 笔者此次重点调研了其中四家品牌管理咨询公司，它们包括最大的战略咨询公司----麦肯锡（中国）公司，国内目前最大的管理咨询公司----汉普管理咨询有限公司以及罗兰·贝格国际管理咨询（中国）公司和远卓管理顾问公司。 由于调研的一些内容涉及到调研对象的商业秘密，故一些调研只能从侧面展开，并通过查询和搜集有关间接资料，从中提炼出所需信息。这也就使得调研的信息难免不够完整和全面，但本文仍力求通过多个角度对四家品牌公司进行描述。 窥一斑，而观全貌。本文旨在通过四家品牌管理咨询公司的调研和描述，给读者形成一个较为完整和系统的咨询公司的运营模式和运营状况，并在此基础上进行评价和提出对普兰公司的借鉴意义。  目 录 一．调研概况 （一）我国咨询业概况…………………………………………………(3) （二）麦肯锡（中国）公司……………………………………………(7) （三）罗兰·贝格国际管理咨询（中国）公司………………………(11) （四）汉普管理咨询（中国）有限公司………………………………(14) （五）远卓管理顾问公司………………………………………………(16) 二．评价 （一）行业总体评价……………………………………………………(23) （二）外资、内资品牌咨询公司对比评价……………………………(24) 三．借鉴 ………………………………………………………………… (26) 附录………………………………………………………………………… (28) 品牌咨询公司运营状况调研报告 一．调研概况 （一）我国咨询业概况 1．发展历程 咨询业在国外已有百年历史，随着我国改革开放进程的发展，八十年代初，我国咨询业应运而生。综观我国咨询业近二十年的发展历程，主要可以划分为以下几个阶段。 （1）八十年代的官办咨询业 我国咨询业的发展首先起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技和 财务咨询领域。 为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业和建立合理的价格体系，原国家计划委员会系统在全国创立了“投资咨询”和建设“工程咨询”公司，以期实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化；为了推动科技成果转化，原国家科委和中国科协系统在全国创办和扶持了一批“科技咨询”企业；为推动企业财务会计咨询的社会化，会计、审计、评估工作的社会中介化，国家财政系统在各地创立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。 （2）九十年代前半期的信息咨询业 随着九十年代，我国经济开始向市场化方向发展，一批外资和国内私营“信息咨询”公司和“市场调查”公司开始在市场经济进程中涌现，并为企业提供规范化咨询服务。早期对信息咨询业的需求主要来自外资企业和部分合资企业。 经过五年左右时间的发展，一部分按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如“零点调查”、“盖洛普（中国）咨询”、“华南国际市场研究”等。这些信息咨询与市场调查公司以其高质量的专业化服务赢得市场，并在竞争中站稳了脚跟。 （3）九十年代后半期的管理咨询业 九十年代初期，我国管理咨询业仍处在初级发展阶段。最典型的就是早期的“点子公司”、“策划公司”。 九十年代中期，随着我国市场经济的日趋完善，市场竞争日趋激烈，国外管理咨询公司大批进入我国市场，我国的管理咨询业才开始起步发展。从此管理咨询业告别“点子”时代，进入专业化发展阶段。到九十年代末，一部分国内管理公司开始在市场上崭露头角，如“汉普管理咨询”、“派力营销”、“亚商咨询”等。 根据我国咨询业及经济发展状况，并结合欧美国家咨询业的发展历程，业界专家分析认为，我国信息咨询业的发展起步于九十年代初，在九十年代中期以后开始初具规模，并有部分公司开始脱颖而出。我国管理咨询业的发展起步于九十年代中期以后，将在2005年以前呈现规模化发展，部分管理咨询公司将会脱颖而出。我国战略咨询业发展的最佳契机将会在二十一世纪初，到2005年才能进入规模化发展，部分战略咨询公司至时才会脱颖而出。至少到2010年我国的咨询产业才能形成一个完整的产业体系，而且也只有到2010年，我国的咨询产业才能真正形成具有一定规模的一个产业。其发展时序如图1所示。 图1 我国咨询产业的发展时序 2．咨询业分类 咨询产业在纵向可以划分为三个层次，即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。在每一个层次上又可以从横向细分为不同的业务领域，从而形成图2所描述的咨询产业结构体系。