0107_职业经理人的天龙八部.ppt

职业经理人的天龙八部 主讲：胡尚华 学习的心态 高僧沏茶 狗鱼的故事 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人有工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 会议箴言 会议的能力是现代人必备的团队工作能力； 一夫挡关的英雄时代已经过去，我们必须与他人愉快的合作才能顺利成事； 会议正是团队合作最常用的沟通协调方式； 有效会议的4P 目的（PURPOSE） 与会者（PATICIPANT） 计划（PLAN） 流程（PROCESS） 目 的 信息共享； 增强承诺； 信息传播； 解决问题和决策； 与会者 提前准备发言内容； 发言简明扼要； 需要解决的问题； 计划 提前通知与会者； 合理分配时间； 安排做会议纪要； 先谈重要的事情； 流程 回顾； 介绍； 报告； 演示； 参与； 总结（总结达成的决议；分派的任务；取得的进步； 讨论的要点；会上学到的东西；指出下次会议的重点事项）； 成功会议的标准 有效——能集思广益，达成目标； 和谐——信任、认同、畅所欲言； 参与——参与的人全神贯注； 效率——能在预定的时间内达成会议的目的； 学习——参与者有更多的学习机会； 报告的种类 工作完成的報告:你完成了什么工作？完成的重点?何时完成? 工作异常的报告:工作的预定的进度、現在进度、进度差异、差 异的原因、处置对策及何时会赶上进度? 请示报告:背景狀況、事情的经过、建议内容； 需要支援的报告:什么事?原因?对策?現況如何?需要哪些支援? 议项追踪 什么事? 什么時候完成? 什么人负责? 什么时候报告? 如何报告? 有效会议的规则 要守时，坚持到底； 要做事前准备； 针对主题，主动发言，简明扼要； 主持人很好控制会议进度； 对事不对人,不做人身攻击； 予与真诚的肯定及赞美； 倾听他人发言； 用积极的话代替消极的发言； 以探询谦虚代替主观臆断； 应该有明确的决策和行动计划； 主持人的避免事项 独占发言—避免冗長的发言,占用大家交流意见的时间； 独裁专制—要能容纳他人的发言,不可情绪化与他人发生冲突； 优柔寡断—要思路清晰,对决议事项要果断明确； 加入冲突—应站在中立的立场来解决冲突； 操控议程—应依照流程引导会议的议程； 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 课程目录 第一部 职业经理人的时间管理 第二部 职业经理人的会议管理 第三部 职业经理人的演讲技能 第四部 职业经理人的写作技巧 第五部 职业经理人的管理风格 第六部 职业经理人的工作技巧 第七部 职业经理人的生涯规划 第八部 职业经理人的成功准则 就是将意愿强加于他人身上的支配力量 权力的三个特点 强制性? 潜在性 与职位相联系? 权力的强制性 命令、指示 奖励、惩戒 职权的两种类型 直线职权 职能职权 权力戒律 戒律一：权力不能用来激励 戒律二：权力不能使人自觉 戒律三：权力不能产生认同 戒律四：权力对下属影响有限 戒律五：权力不能滥用? 戒律六：慎用权力? 权力滥用的现象 仅仅因为拥有一定的权力，就凭主观意识，凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为 为了个人用途私自动用组织资源 以授权的名义将个人职责推给下属 在工作决策时，不让他人参与，不征求下属建议就武断采取措施 主要依据权力（惩罚或奖赏），而不是运用影响力去改变下属的行为 给与自己关系好的下属额外的好处，给与自己关系不好的下属额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为 总经理与部门经理监督机制比较 慎 用 权 力 必须依据前后一致、公平、公开的规则做