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湖南交通工程职业技术学院 毕业论文 （ 2011 届） 题 目： 浅谈当代秘书办事能力 系（部）： 基础与社会科学系 专业班级： 文秘xxx班 姓 　 名： xxx 指导老师： xxx 2011 年 06 月 02 日 目 录 毕业论文开题报告 2 中文摘要 6 引 言 7 浅谈当代秘书办事能力 8 一、秘书简介 8 1.1秘书的起源 8 1.2秘书及秘书办事能力的重要性 8 二、秘书应具备哪些办事能力 8 2.1专业能力 9 2.2语言能力 9 2.3交际能力 10 2.4应变能力 10 2.5较强的文字工作能力 （收集信息能力） 10 2.6办公自动化使用的技术能力 11 2.7理解和领会能力 11 2.8分析和驾驭能力 12 2.9内部沟通、协调能力 13 2.10作为一名优秀的现代秘书，他还应学会驾驶汽车的能力 16 三、秘书办事能力离不开自身素质 16 3.1职业道德素质 17 3.2业务素质 18 3.3心理素质 20 总 结 21 湖南交通工程职业技术学院 基础与社会科学系 毕业论文开题报告 论文题目 浅谈当代秘书办事能力 学生姓名 专业班级 联系电话 电子信箱/QQ xxx 文秘xx1班 1xxx2 xx0045@ 指导教师 教研室 联系电话 电子信箱/QQ xx 文秘教研室 136xxx06 404xx69@ 选题背景、意义 背景及意义： 秘书是渗透于一切行业中的职业。上至中共中央、全国人大常委会、国务院、全国政协、中央军委这些重要的首脑机构，下至城市的街道办事处、边远山区的乡(镇)人民政府，也都设有秘书部门或有秘书、文书人员。秘书是一切企事业单位都需要设置的岗位。这除了领导工作的需要，任何单位领导都需要有秘书辅助处理信息、传递管理文件、掌管印章、办理日常事务外，还由于秘书部门具有的“不管部”功能，决定了任何机关还必须有人协助领导，去管理与处理一些无其他部门分管的工作。秘书的社会职业化是一个历史发展过程。当然，官员型的秘书及秘书负责人，也还将长期存在，只是一般秘书的职业特征将会越来越显著。工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具有多种能力? 2.2语言能力 2.3交际能力 2.4应变能力 2.5较强的文字工作能力（收集信息能力） 2.6办公自动化使用的技术能力 2.7理解和领会能力 2.8分析和驾驭能力 2.9内部沟通、协调能力 2.10作为一名优秀现在秘书，还应学会驾驶汽车的能力 三、秘书办事能力离不开自身素质 3.1职业道德素质 3.2业务素质 3.3心理素质 研究方法： 1、举例法针对自己所写的内容,举出一些例子,对主题思想予以解释说明,提出自己的看法； 引用法引用相关资料,使文更具可读性3．分析法：分析文章相关内容，使文章更透彻调查研究法对秘书进行调查和研究,综合分析法对于秘书面的资料进行综合分析,吸取精华部分 计 划 进 度 2010年11月30日 选题：浅谈当代秘书办事能力 2010年12月3日 撰写开题报告 2010年12月8日 完成初稿 2010年12月10日 定稿 2011年三月中旬 完成论文的编写 2011年四月中旬 初次提交论文修改 指导老师 意见 （对本选题的深度、广度及工作量的意见和对设计结果的预测） 指导教师签名: 年 月 日 教研室 意见 室主任签名： 年 月 日 说明：此表一式两份，指导教师和学生各留存一份 中文摘要 企业对秘书人员的要求，是现代秘书培养工作的重点，现代社会对秘书人员工作的更高要求，让我们意识到只有不断加强自身能力的提高，才能适应时代发展的脚步，有了秘书对工作的有效协助，企业才能更有效的从事经营和管理。企业秘书良好的职业素质是促进企业正常运行的基础,在新形势下提高企业秘书的综合素质是新时期企业管理工作的迫切需要。成为一个多能手，以便胜任本职工作，成为一个复合型的人才，这对企业和个人来说都有良好的发展前景。随着时代的进步，人类已进入科学技术高度发达的21世纪。作为当代秘书，他不但应具备历史秘书的写作能力，更应具备现代秘书的公关能力，同时还应当