基层管理基的本素质.pptxVIP

铸就联通战斗精神 ——论领导素养与能力及管理基础 ;从问候开始;;生命存在的思索（每天的日子该咋过？）;影响力和贡献力的典范（凝聚力的源泉）;劝学故事带给我们的启示;进一步探讨领导素养与管理能力;不妨学学自我激励;再次自我激励，更加砥砺我的剑锋;;;将激励浓缩到一句话;修身的理想目标（人生观的体现）;“阿婆阿婆”向上的学问（价值观的体现）;我在公司的最终精神价值;;第一章　中心局长的职业素养 　第一讲 中心局长的角色定位 　第二讲 中心局长的素养内容 ;第一讲 中心局长的角色定位 ;第一讲 中心局长的角色定位 ;第一讲 中心局长的角色定位 ;第一讲 中心局长　　的角色定位 ;第一章　中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;第二讲 中心局长的职业素养;把该做的做好 把会做的做好 把能做的做好 把要做的做好 一定要把自己的事做到最好！; 第一讲 沟通协调能力 ; 第一讲 沟通协调能力 ; 第一讲 沟通协调能力 ; 第一讲 沟通协调能力 ; 第一讲 沟通协调能力 ; 第二讲 完美执行能力 ; 第二讲 完美执行能力 ;基层管理基本素质;; 第二讲 完美执行能力 ; 第二讲 完美执行能力 ; 第二讲 完美执行能力 ; 第二讲 完美执行能力 ;PDCA 循环分为四个阶段(四大纪律）;PDCA循环的特点(1);PDCA循环的特点(2);PDCA循环的特点(3);PDCA: 八大步骤; 第二讲 完美执行能力 ; 第三讲 中心局建设能力 ;2、中心局建设的目标 1、学习型中心局建设 2、文明型中心局建设 3、节约型中心局建设 4、高效型中心局建设 5、民主型中心局建设 6、满意型中心局建设 7、安全型中心局建设 8、赚钱型中心局建设 9、文化型中心局建设; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 第四讲 创新改善能力 ; 5W2H良方: 在您对下级分配工作、制定计划、出台解决方案时， 您有没有过这种体验，自己觉得已经想得非常周到了，可事后才发现遗 漏了很多关键环节，有时候工作不得不重新开始或反复？ 例如： 您交给下级一个工作，下级领命而去，等他走了以后您 才发现没有规定他什么时间完成，然后不得不再联系下？ 5W2H思路对您解决以上问题有所帮助！ 以后再碰到类似事务您可 以从这7个方面先计划或规定好，少走弯路！;一、what 什么事？要做什么？ 二、who 由谁来执行、谁来负责 三、when 什么时候开始？什么时候结束？什么时候检查？ 四、where 在哪里干，哪里开始？哪里结束？ 五、why 这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？告诉下级事情的 重要性可以使他更负责任！或受到激励。 六、how to do 有时候，如果是新工作或是新下属，他可能还不知道该怎么 干，您还要告诉他。对程序和方法有些交代 七、how much 做多少？做到什么程度为好？有时您也要告诉下级，做少了不 得于工作的完成，做多了以浪费。例如：您让下属给你写一篇 稿子，没有告诉他写多少字，他可能无从下笔，或必须现向您请 示，或随便写一篇，这样以来要么效率低，要么件简单的事情也 要多次反复才完成。既然下属知道了具体如何做，该做到何种程 度，那么事情办起来效率就要高得多了。;;1、Why 目的是什么? 为什么要去做？ 改善：去除不必要及目的不明确的工作 我们在做任何事情时，都要问