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四、职业道德与个人修养 四、职业道德与个人修养 人的一生是一个不断学习和不断提高的过程，因而也是一个不断修养的过程。所谓职业道德修养就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好职业道德品质和达到一定的职业道德境界。 个人职业道德的提升，特别是专业技术人才个人职业道德提升主要有以下四个要素： 第一，责任感，这是做人最基本的生活态度。人生来就拥有责任，一个人只有知道自己的责任，才能够更好地成就自我价值，成就未来。如果你放弃了责任，那么你就放弃了权利。一个人要想事业很成功，就必须首先培养自己的责任感。 可是在生活中、工作中永远都存在着两种人：一种人，工作平平，经常会出错误，究其原因就在于此人缺乏责任感，这样的人注定一生不可能成功；另一种人，拥有良好的信誉，他们对工作、对人、对事总是有强烈的责任感，这样的人无疑会是成功者。责任感是事业取得成功的第一要点，也是一种积极的生活态度，是一个人成熟的标志。无论对任何人，生命都仅有一次。生命到底有什么意义？有责任感的人对这个问题的回答是，通过我们自己的努力，给自己的生活赋予意义，给社会创造价值，给他人带来福音。 有责任感的人，做任何工作都能尽职尽责兢兢业业，不论这份工作在别人眼里多么平凡和不起眼，因为他们知道这份工作他是为自己做的。 于丽大学毕业后，应聘到一家外企。她每天上班的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。量大枯燥，索然无味，却忙得四脚朝天。可是于丽不急不躁，一直耐心仔细地做。10天后，于丽被升为人事部经理。 她为什么能升迁呢？一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在几千封信中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给上司，展示了她人事管理的才能，因而深得欣赏。总裁认为：于丽能够尽职尽责，忠于职守，干一行爱一行，自己岗位上的每一件事情都办得非常出色，企业需要的就是这样的放到哪里都能发光的人。 第二，判断力，就是对事物做出判断和决策的能力。 人生最重要的首先是选择做什么，然后才是怎么做。一个人确定自己的工作目标的过程，也叫职业生涯的自我设计。在这个过程中，他必须对自身条件和外部环境做出综合认识和客观判断。一个人成功与否，不完全取决于他流了多少血汗，还在于他的努力方向是否正确。每一个人都有自己独特的条件，所谓“天生我才必有用”，只有找到适合自己才能和兴趣的工作，才能发挥人的最大潜能。 第三，自制力，这是个人的自我管理能力。自制力是个人自己控制自己、管理自己的能力。在目标确立之后，一个人能够在多大程度上实现目标，取决于他自制力的高低。凡欲成大事，必先克己。人们的欲望多种多样，没有欲望，就没有活力。有些欲望是前进的动力，如求知欲、成功欲，但是，有些则会分散人的精力，如一味沉迷于物质与感官的享乐等。能否合理地追求目标，排除不良欲望对工作的干扰，是职业生涯顺畅与否的保障。凡是在事业上取得重要成就的人，无一不是有高度自制力并专注于事业的人。 第四，亲和力，是处理人际关系的协调能力。 亲和力的通俗说法是团结协作精神。1+1不但可以等于2，还可以大于2，即总体大于部分之和，这就是人类社会合作带来的奇迹。有高度个人职业道德修养的人，大都能以事业大局为重，能够搞好团结协作。诚信、公正、大度、换位思考、集思广益等等，都是亲和力非常重要的组成元素。当然要形成良好的亲和力，还有一些具体的行为来达成，比如如何耐心倾听别人的意见？如何正确表达自己的看法？亲和不是附和别人的思想，抹杀自己的个性，一味迁就求同。孔子说，“君子和而不同小人同而不和。这就是说真正的亲和力是使个人既可以保持自己独立的个性和思想，同时还能够保持整体与团队的融洽与和谐。在职业生涯中，我们不仅需要有独立而正确的思想、观点、方法，还需要整个团队齐心合力来共同努力奋斗，因此，就需要掌握表达、说服、影响别人的技巧和方法来展示自身的亲和力。 一个人要提高自己职业道德修养，首先要从“改”做起，从“受”做起，从“思”做起，从自我要求做起。 1. 三改——改言、改性、改心 人与人之间的沟通最基本的就是语言，如果我们说话不得当，缺少艺术性，就很难得到别人的好感。在性格上假如习气很重，劣性不改，坏心不改，心里邪见、嫉妒、愚痴、傲慢不改，就很难在心性修养上有所提高。所以应该学会不断地改进，才能不断提升道德修养。 2. 三受——受教、受苦、受气 在人生的道路上，有的人为何能不断地进步，而有的人则不进反退呢？原因就是他不能“受”。和学习读书是同样道理，有人容易进步，因为他乐于接受；有人容易退步，因为他纳不进诤言。我们在提升职业道德修养的过程中，首先要学会受教，受教就吸收别人有益的东西，然后把它消化成为自己的思想。我们不仅仅要学