移动CRM外勤365农资企业解决方案.pptxVIP

农资企业解决方案 医药深改全面推广“两票制” 农资、化肥企业面临的问题 业务员、区域经理、执行（业务员助理）人数众多，外勤工作无法管理过程 经销商、门店、农户到底有没有得到业务员的支持、帮助，不得而知 促销费用，没办法核实 奖金、工资没有和工作过程挂钩，干多干少，干好干坏一个样 想考核，管理者苦于没有依据，只能放任不管 长此以往，报表挺好看，但销售业绩总也无法提升 如何：保质、全额保量完成过程动作 ？ 如何：对过程进行有根有据的考核？ 医药深改全面推广“两票制” 过程管理-客户拜访，考核占比60% 得分 客户拜访考核指标 100分 数量完成﹥100%，平均得星4个以上。 80分 数量完成=100%，平均得星3个。 60分 60%≦数量完成﹤100%，平均得星2个以上。 0分 数量完成﹤60% 制定客户拜访考核标准： 借助外勤365完成客户拜访考核 制定人员拜访计划 制定人员拜访步骤 考核按计划完成客户拜访率 上级领导对拜访结果进行评星，考核平均评星数 医药深改全面推广“两票制” 客户拜访计划与步骤 1 制定人员拜访计划、线路、拜访步骤 拜访步骤主要包含 拜访信息：客户意向，肥种、存货、位置、客户需求等 终端数据采集：门头、堆头、展架、形象端架的拍照上传 竞品提报：竞品肥种，促销图片、品牌、价格 拜访总结 拜访行程：出发地、目的地、预计里程 医药深改全面推广“两票制” 客户拜访内容定义示范 2 通过表单定义每一个拜访步骤需要记录、采集的内容 例如：拜访信息包含客户名称、拜访费用、客户意向、每一个肥种的客户存货情况、客户的需求 医药深改全面推广“两票制” 客户拜访详情，作为评星考核依据 3 详细记录人员拜访停留时间，和客户位置进行比对，拍照拜访情况、终端化肥陈列情况等 Web端会统计每个人拜访的数量、平均得星数 医药深改全面推广“两票制” 过程管理-营销活动，考核占比40% 得分 客户拜访考核指标 100分 100%﹤有计划的完成数 ，评价优秀 80分 90%﹤有计划的完成数 ，评价合格 60分 60%﹤有计划的完成数 ，评价合格 0分 60%有计划的完成数 制定各类营销活动考核标准： 营销活动主要包含 扫村 门店促销 门店宣传 客户会议 农民会 观摩会 田间指导 医药深改全面推广“两票制” 营销活动执行-宣传促销 1 上报活动涉及到的客户、时间、定位地点、负责人、参与人、主推产品、订货量、促销费用、促销品等 每一笔促销费用，都会按照订货吨数享受的促销费用额度与促销详情进行核销 手机端上报 Web端促销活动记录 过程考核依据，费用核销凭证 医药深改全面推广“两票制” 营销活动执行-农化服务观摩会 2 详细记录观摩会覆盖的人数、现场的效果、费用的情况、主推肥种、主推产品等。 过程考核依据，费用核销凭证 手机端上报 Web端观摩会活动记录 医药深改全面推广“两票制” 营销活动执行-农化服务测土配肥 3 上报现场照片、客户、地点、主推肥种、主推产品、费用、作物、面积、示范记录（ph值等） 其它活动：田间指导、示范田维护等都可以通过手机上传，web端进行统计考核。 Web端测土配肥活动记录 张琳 医药深改全面推广“两票制” 营销活动执行-渠道建设 4 渠道建设 分销中心/农化服务中心建设，终端门店建设 包含：店招安装、钾肥标准门店建设和安装、产品宣传等、二级客户门店包装 医药深改全面推广“两票制” 营销活动执行-客户会议 5 客户会议 经销商会议：化肥产品培训会、产品发布会、周年庆典、产品推介会、客户订货会、智能配肥项目启动会等等 零售商会议： 测土配方会议、农用化肥订货会、种植大户座谈会等等 医药深改全面推广“两票制” 回访营销活动效果 6 根据外勤365所有对营销过程的记录，企业可以对营销活动开展回访 回访对象为提供宣传促销活动的客户，依据外勤365营销活动记录，对回访结果计入考核 对发现回访结果与录入外勤365不符，或者客户根本不知道开展的宣传促销活动，作为造假（红线）处理 医药深改全面推广“两票制” 客户分布-客户分布一目了然，可视化管理 地图化展现，实时监测终端分布，鸟瞰全国市场情况和开拓进展 农业渠道类客户 种植类客户 贸易生产类客户 特殊渠道客户 。。。。。。 出差管理 有效堵住差旅费用使用上的漏洞 业务员，出差频繁，差旅费用虚报情况严重，但却难以核查？ 手机端登记自己的出差位置信息，主管可以通过手机端随时追踪员工真实出差情况 轨迹查询 出差费用报销 出差申请 审批 录入费用票据 审批，核销 结束 申请人或指定人员 上级或指定人员 上级或指定人员 从出差申请到费用报销、核实，可以自定义出差申请、报销流程，差旅费用真实可控 医药深改全面推广“两票制” 职能工作日报考核 可以针对不同角色定义不同的日报模板： 营销中心