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IP维护培训 内容 1.基础知识 2.城域网网络介绍及用户接入方案介绍 3.故障判断处理及解决 4.CPN常见故障处理 5.NGN简介 一.基础知识 1.IP地址(略) 七层协议 TCP/IP 附件 peixun.ppt 2.网线制作 双绞线做法有两种国际标准，分别是EIA/TIA568A和EIA/TIA568B。实际上标准接法EIA/TIA568A和EIA/TIA568B二者并没有本质的区别，只是颜色上的区别，双绞线中4/5，7/8这四根线没有定义。 　　 ┌─────┐　　│　应用层　│←第七层　　├─────┤　　│　表示层　│　　├─────┤　　│　会话层　│　　├─────┤　　│　传输层　│　　├─────┤　　│　网络层　│　　├─────┤　　│数据链路层│　　├─────┤　　│　物理层　│←第一层　　└─────┘ 　　OSI七层参考模型 直通线缆：水晶头两端都遵循568A或568B标准，双绞线的每组绕线一一对应，颜色相同的在两头的水晶头的相应槽中保证一致这就是直通线。直通线缆适用于：　　交换机UPLINK口——交换机普通端口　　交换机普通端口——网卡 交叉线缆：（如右图） 水晶头一端遵循568A，而另一端遵循568B标准。即两个水晶头的连线交叉连接，A水晶头的1、2对应B水晶头的3、6；而A水晶头的3、6对应B水晶头的1、2。交叉线缆适用于：　　交换机普通端口——交换机普通端口　　网卡——网卡 二.常用命令及工具 Ping 检查时延情况和丢包率 例如 ping 06 –t –l 1500 Ipconfig 查看机器ip地址配置 例如 ipconfig /all Tracert 一般用来检测故障的位置。 我们可以用tracert IP发现在哪个环节上出了问题，虽然还是没有确定是什么问题，但它已经告诉了我们问题所在的地方，我们也就可以很有把握的告诉别人----某某地方出了问题。 例如 C:\Documents and Settings\笑tracert 9 Tracing route to 9 over a maximum of 30 hops 1 1 ms 1 ms 1 ms 2 3 ms 1 ms 1 ms 81 3 2 ms 1 ms 1 ms 7 4 2 ms 1 ms 1 ms 53 5 2 ms 1 ms 2 ms 6 6 ms 5 ms 2 ms 57 7 31 ms 31 ms 33 ms 3 [6] 8 35 ms 34 ms 34 ms 30 9 37 ms 36 ms 36 ms 06 10 102 ms 101 ms 101 ms [05] 11 95 ms 92 ms 89 ms [7] 12 142 ms 145 ms 148 ms [] 13 296 ms 289 ms 287 ms [129.250 .9.45] 14 306 ms 303 ms 301 ms [129.25 0.4.143] 15 * 300 ms 303 ms [61.200. 80.170] 16 301 ms 308 ms 301 ms 50 17 299 ms 306 ms 306 ms 9 18 298 ms 297 ms 301 ms 7 19 89 ms 8 reports: Destination host unreachable. Trace complete. C:\Documents and Settings\笑 苏州分公司数据网主要：IP网、基础数据，NGN。此外还有辅助网络如：DCN、OA，以及IDC等各种应用系统。其中IP网已由原通信公司网络与原网控网络进行了融合而成为一个完整的网络。 IP网现状： 苏州公司IP网分公司三层结构：核心层、汇聚层、接入层，其中核心层由两个核心机房二台核心路由器组成：苏州玉山路机房12016、干