电子政务-第3PPT.pptVIP

第四章 国外电子政务进展与启示;3-1 国外电子政务进展一览 2000年，联合国教科文组织对62个国所进行的调查，89%的国家都在不同程度着手实施本国的电子政务工程，电子政务已受到各国政府的高度重视，并被优先发展。 据最新的权威调查，到2003年底，美国在2002年已经完成了电子政务的规划，要求联邦机构最迟在2003年底全部实现电子政务，使国民能够通过互联网充分获取联邦政府掌握的信息和服务；英国有60%的政府机构的互联网服务网站已经开通或正在建设；日本也提出要在2004年实现电子政务，完全用电子化手段处理各种行政事务。 到2004年，有41%的英国公众主要通过政府机构的网站享受政府服务；加拿大的这一比例达到了40%；澳大利亚为34%；美国为31%。;第四章 国外电子政务进展与启示;3. 国外电子政务进展;欧洲电子政务进展 欧盟“里斯本议程”（2000） 欧洲信息社会2010发???规划—i2010（2005） i2010电子政务行动计划（2006） 英国电子政务进展;电子政务MPA教程;电子政务MPA教程;欧洲电子政务进展 《电子欧洲2005年行动计划》成效 2006年欧盟经济增长速度达2.9%，为2000年以来的最大增幅 2006年新增了300万个就业岗位，失业率降至7.9%，为近十几年来的最低水平 ICT行业市场总额超过6140亿欧元 ICT行业对欧盟生产力增长的贡献率达40% ICT行业欧盟的GDP贡献率大25%;欧洲电子政务进展 《i2010电子政务行动计划》预计目标 将使欧洲纳税人每年减少上千亿欧元的税赋负担。 信息技术作为促进政府服务现代化的关键所在，能使政府服务变得更为有效和积极。 货品计价和公共采购实现全面电子化后，每年将节省3000亿元欧元费用。;欧洲电子政务进展 《i2010电子政务行动计划》成效 欧盟各国的收入税、工作查询、社会保障等12项针对个人的公共服务，以及企业税、增值税、公司注册等8项针对企业的公共服务，其实现网络化服务方面进步显著。 在27个欧盟成员国中有超过50%的国家完成电子政务的双向互动。;电子政务MPA教程;电子政务MPA教程;电子政务MPA教程;英国电子政务进展 英国政府强调，新经济要取得成功，必须进行以信息化带动英国经济和社会的发展。在电子政务建设方面，英国政府先后发布了《政府现代化白皮书》、《21世纪政府电子服务》、《电子政务协同框架》等政策规划，并提出到2008年在英国全面建成电子政务的目标。 英国政府将上网、联网视为开展电子政务的关键举措。英国政府认为：拿到上网入场券是公民参与新经济的起码条件。英国政府围绕上网制定的阶段性目标是：2001年，实现90％的日常货物采购和25％的政府业务网络化；2002年，所有图书馆和学校都能够连网；2003年，做到电子商务的应用在英国国民、商业界以及政府中比在全球任何地方都起到更大的作用；2005年，实现全民上网。;英国电子政务进展 电子政务整合政府业务：服务以市民为中心。 电子政务创造社会和谐：服务向老弱病残群体延伸。 电子政务需要精细化发展：精细化服务是未来方向。 电子政务推动电子民主：撤并网站减少行政成本。 电子政务注重绩效评估：市民满意度是第一绩效指标;英国电子政务进展——特点 注重全方位推进，从底层做起 增加投资，扩大和改善信息基础设施；扶贫帮困，为穷人减免电脑培训费用，由政府在穷人社区建立网络接入点，并计划在近年内为穷人提供10万台二手电脑，鼓励和推动网络服务并降低上网费用；规范行为，制定网络监控法规，成立“网络警察”，防止网络犯罪和滥用网络；着手在全国建立1000个信息技术培训中心；放宽下限制，引进信息技术人才，建立专项基金防止人才外流。 注重人才的培养，培训先行 英国政府在全面实施电子政务之前便决定针对政府部门人员的具体需要展开全面培训，同时确立了实施电子政务后备力量的储备通过教育体系进行系统培养的长期规划。 英国政府认为，各级政府必须成为一个具有雄厚经济实力和政治权利的领导集体，政府各个部门的负责人必须能够通力协作，这也是加强培训的目的所在。;英国电子政务进展——特点 注重法律保障，推陈出新 2000年5月，颁布《电子通信法案》，确定电子签名和其他电子证书在法院审判中可以作为证据使用。授权政府部门修改有关法令，为电子政务和电子商务的实施进一步扫除障碍。 以市民为中心、个性化服务、精细化服务 谢非尔德电子政务市政服务大厅 莱斯特裙政府成人社会护理部网上关怀项目 伦敦网上交纳“交纳交通拥塞费”;3. 国外电子政务进展;日本电子政务进展 韩国电子政务进展;日本电子政务进展 日本是亚洲地区较为发到的国家，又有多年贯彻信息公开制度的基础，与本地区其他国家相比，在开展电子政务方面具有先天优势。 电子政务的基础工作与发展规划 1993年，日本