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平安保险公司寿险改革推广方案(40页)-平安保险
寿 险 改 革 推 广 方 案 汇 报 概 述 寿 险 改 革 推 广 的 主 要 内 容 寿 险 总 部 过 渡 型 组 织 架 构 区 域 中 心 各 职 能 岗 位 职 责 二 级 机 构 目 标 组 织 架 构 三 级 机 构 内 勤 管 理 体 制 的 几 种 可 能 模 式 三 级 机 构 内 勤 架 构 模 式 的 评 估 以 关 键 业 绩 指 标 为 基 础 的 管 理 系 统 的 概 述 关 键 业 绩 指 标 汇 报 指 导 线 条 概 况 广 州 市 营 业 区 十 月 业 绩 排 名 举 例 月 报 表 区 经 理 关 键 业 绩 指 标 目 标 设 定 表 个 险 保 费 收 入 之 关 键 驱 动 因 素 分 析 团 险 直 销 业 务 关 键 驱 动 因 素 分 析 团 险 代 理 业 务 关 键 驱 动 因 素 分 析 个 险 关 键 业 绩 指 标 — 营 销 部 门 个 险 关 键 业 绩 指 标 — 技 术 后 勤 部 门 团 险 关 键 业 绩 指 标 — 直 销 部 门 团 险 关 键 业 绩 指 标 — 代 理 部 门 机 构 领 导 财 务 管 理 辅 助 工 具 费 用 管 理 工 具 使 用 流 程 各 层 级 营 销 活 动 管 理 工 具 摘 要 对 营 业 部 经 理 技 能 评 估 表 : 季 工 具 区 经 理 业 务 改 善 措 施 计 划 : 月 报 表 营 业 部 每 周 活 动 情 况 统 计 表 : 周 报 表 LBS 技 术 平 台 上 的 新 契 约 作 业 目 标 流 程 新 契 约 作 业 阶 段 性 目 标 组 织 模 式 理 赔 作 业 流 程 改 造 目 标 理 赔 部 成 立 的 时 机 KPI 的 工 作 计 划 EXHIBIT 关 键 业 绩 指 标 管 理 系 统 的 建 立 * 二 级 机 构 目 标 组 织 架 构 华 东 区 域 中 心 各 部 门 权 责 exhibit title 审 计 部 财 务 审 计 室 核 赔 审 计 室 核 保 审 计 室 核 保 / 核 赔 审 计 制 度 的 组 织 框 架 汇 报 检 查 必 须 建 立 针 对 核 保 核 赔 工 作 的 审 计 制 度 以 促 进 工 作 质 量 的 提 高 , 减 少 公 司 的 不 必 要 的 损 失 和 风 险 。 两 核 审 计 总 公 司 核 保 核 赔 部 三 、 四 级 机 构 二 级 机 构 核 保 室 核 赔 室 核 保 室 核 赔 室 稽 核 监 察 部 三 、 四 级 机 构 财 务 审 计 室 核 赔 审 计 室 核 保 审 计 室 审 计 部 二 级 机 构 财 务 审 计 室 核 赔 审 计 室 核 保 审 计 室 审 计 部 稽 核 监 察 部 在 区 域 中 心 成 立 后 , 审 计 作 业 与 业 务 完 全 独 立 全 职 审 计 人 员 对 核 保 核 赔 作 业 质 量 进 行 结 案 覆 查 每 季 进 行 一 次 审 计 检 查 核 保 室 核 赔 室 短 期 之 内 区 域 监 管 中 心 成 立 后 区 域 管 理 中 心 区 域 管 理 中 心 审 计 检 查 的 层 级 说 明 了 解 机 构 内 人 员 的 专 业 能 力 水 平 及 共 同 缺 失 了 解 机 构 内 对 技 术 人 员 管 理 水 平 , 如 考 核 、培 训 了 解 机 构 对 总 公 司 政 策 制 度 的 落 实 程 度 了 解 个 别 专 业 人 员 的 技 术 能 力 与 常 犯 错 误 防 范 舞 弊 违 纪 的 发 生 确 定 报 案 、 受 理 、 立 案 等 行 政 程 序 均 符 合 总 公 司 要 求 确 定 调 查、 判 断 、赔 付 、 理 算 等 专 业 决 定 均 合 于 逻 辑 找 出 办 案 过 程 巯 失 并 予 以 指 正 找 出 条 款 设 计 可 能 造 成 疑 义 之 处 机 构 层 级 个 人 层 级 个 案 层 级 + = = = XXX XXXX XXX 机 构 内 所 有 专 业 人 员
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