精品2011年护理岗前培训-新形势下护理安全及 纠纷防范.pptVIP

病历保管中和护士有关的问题 1、护理记录必须被作为病历的一部分 2、病房如何防止病历丢失 3、病历被抢夺后如何处置  四、护理中的知情告知问题 需要告知的情形 入院宣教中的告知与知情 日常护理中的告知 有创操作前的告知 手术患者的告知 告知的种类 事实陈述性告知 技术指导性告知 作为选择基础的贡献信息性告知 告知的注意事项 告知不代表免责 签字不代表合同 告知的不同形式（口头、书面、公证） 告知要强调心理沟通 五、护理安全事件的防范和处理 （常见护理纠纷和案例） 产生护理安全问题的背景 1、护理队伍严重缺编 护士人数占国家人口的比例在全世界排名倒数第三 三级医院病房护士与床位比平均为0.33比1 2、护理人才流失严重 3、护理工作过于繁重 4、护士职业没有得到应有的尊重 护士面临过大压力 工作压力 生活压力 继续教育压力科研压力 晋升压力 （一）护理疏失与病人伤害案件 【常见病人伤害案例】 坠床、跌倒、烫伤、自杀、儿童伤害等 【护理责任的判断】 根据病人自身情况、所在科室、护理级别的不同而有很大区别 病人伤害案件中的护理责任 对完全民事责任人住普通科室而言： 患者本人承担自我照顾的责任 护理人员承担与护理级别相称的护理责任 护理承担责任的前提是发生护理差错 对于无（限制）民事责任能力人或监护病房而言 患者本人没有责任能