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关于大学生市场中G前景与运营商发展方向的调查报告

河海大学 思想政治理论课学生实践研究课题报告 课题名称 : 关于大学生市场中3G前景 与运营商发展方向的调查 所属课程 : 毛泽东思想和中国特色社会 主义理论体系概论 课题负责人 : 刘何稚、孙振江 所在院系 : 水电院07级基地强化班 联系电话 : 联系邮箱 :139.com 指导教师 : 胡雪海 完成日期 : 2009年5月 河海大学思想政治理论课教育中心制 目录 成员名单与分工 - 3 - 1 针对大学生的分析 - 4 - 1.1 大学生强烈的品牌倾向性与动感地带的垄断地位 - 4 - 1.2 大学生对于3G的模糊认识与肤浅了解 - 5 - 1.3 大学生无法将牌照与运营商正确对应 - 6 - 1.4 大学生普遍可承受的资费水平 - 7 - 1.5 大学生群体所期待的终端类型 - 8 - 1.6 关于上网本在大学生中的市场问题 - 8 - 2 TD所拥有的政策与技术层面优势 - 9 - 3 三大运营商努力方向与前景预计 - 17 - 3.1 三大运营商频段与资费的差异 - 17 - 3.2 网络与资费的同等重要性 - 17 - 3.3 特色业务的继续建设 - 18 - 3.4 品牌的继续强力建设 - 19 - 3.5 终端的格外重要性 - 20 - 3.6 弱化或者强化制式的差别 - 20 - 3.7 中国移动在大学生市场中的垄断地位会一直持续 - 21 - 附件一:调查问卷 - 22 - 附件二:问卷数据统计 - 23 - 附件三:技术背景与名词解释 - 24 - 成员名单与分工 职务 姓名 分工 组织组长 刘何稚 人员组织、协调 协同撰写课题报告(1.6上网本) 技术组长 孙振江 总体负责课题报告撰写 问卷、传单设计,图表制作 成员 王锦锋 协同撰写课题报告(3.4品牌建设) 郑龙 协同撰写课题报告(3.5终端建设) 杨鹏 统计数据的分析与处理 张灿 调查问卷的印制、发放与回收 高力 协同撰写课题报告(3.1资费) 柯君锋 科普传单的印制与发放 1 针对大学生的分析 在这一部分中,我们主要针对市场的主要对象,也就是大学生的自身特点作出调查与分析。 我们的调查主要在河海大学和南京航空航天大学两所学校中进行,但经过数据统计,我们发现,两所学校的调查结果非常接近,分开统计没有实际意义,因此我们将其合并统计。 1.1 大学生强烈的品牌倾向性与动感地带的垄断地位 通过对大学生群体所使用的运营商及品牌的调查我们可以清晰地看到, 91.77%的大学生都是中国移动的客户(其中,84.71%属于动感地带品牌,7.06%属于神州行品牌),7.06%的大学生是中国联通的客户,1.18%的大学生是中国电信的客户。 由此,我们非常清晰地看到,中国移动,尤其是动感地带品牌,在大学生中占据着绝大多数,甚至可以说垄断的地位。它在大学生中具有强大的用户吸引力与用户粘性。而其他运营商对大学生用户几乎没有吸引力。 2008年电信业重组之后,原联通与原网通合并。原网通是河海大学江宁校区宽带业务的独家运营商。新联通藉此机会,推出移动与宽带捆绑的业务,进行强力宣传,有着诸多优惠承诺。但是,几乎没有取得效果。可见动感地带这样的一个品牌的强大影响力。大学生宁愿舍弃一定程度的资费,来换取动感地带这样一个品牌。 1.2 大学生对于3G的模糊认识与肤浅了解 通过我们的调查发现,大学生对于3G的认识是极度肤浅的。调查数据统计如下: 2.25%的大学生完全没有听说过3G; 62.92%的大学生仅仅听说过3G; 23.60%的大学生自认为对3G有着一定程度的了解,但是经过我们的测验,我们发现,这部分学生也是根本不了解3G; 真正对3G有着比较多的了解的大学生少之又少,只有11.24%。 由此,我们看到,运营商对于3G业务的宣传力度非常不够。 通过我们对媒体上所出现的关于3G的新闻的调查发现,许多媒体对于3G的报道实际也存在着诸多不合理、不正确的地方,很容易对大学生产生误导。譬如新浪的一篇报道就明确写道,TD-SCDMA的HSDPA与WCDMA的HSDPA是兼容的。但实际上,这是非常错误的理解。TD-SCDMA与WCDMA的HSDPA完全不是同一回事,根本不可能兼容。新浪这样的有着广泛影响力的主流媒体在新闻报道中犯这样的错误,会对包括大学生在内的受众造成非常不好的影响。诸如此类的错误,不胜枚举。 1.3 大学生无法将牌照与运营商正确对应 中国移动、中国联通、中国电信分别获得了3种不同制式的3G牌照。为此,我们专门设计了一项测试来调查大学生对于3G的三种牌照与运营商的对应关系的认识。 调查的结果给了我们很大的震动,并且完全颠覆了我们原本对于3G市场的分析与预计

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