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东易日盛企业文化.
东易日盛集团培训资料 企业简介 公司发展的总目标: 确立东易在全国最大的设计、工程、产品供应商的地位。 企业简介 公司的126战略 1是一条产业链,我们称之为东易日盛的装饰生产链。 2是两个目标:中期上市,远期做中国装饰产业的领导者。 公司的126战略 6个发展方向。 1、继续开拓家居散装市场 2、重点开拓精装房市场 3、迅速开发中小型公装市场(100万元以下工程更关注) 4、开拓高端设计领域市场 5、涉足家居产品贸易销售代理(家具、建材、饰品) 6、加速外埠市场的开发速度 800免费咨询电话 我公司于2001年7月24日开通了全国首家对外免费咨询电话:800-810-9866。 1、从7月24日起任何人不得占用该免费咨询电话作咨询服务以外之用。 2、以下电话作为咨询分机: 工程部:205 研发支持中心:221 客服部:248 公司内部即时投诉热线:258 在东易,我们鼓励说真话,我们不单要说出真相,还要注意表达方式,一种有利于解决问题的方式表达事实真相。 诚实并不是唐突和使人不悦,最优秀的职业经理人在不同意别人的观点时,表现得还是那么高雅与迷人。他们并不硬碰硬地表达自己的观点,他们具有良好的策略和与人相处的技巧,他们知道不随波逐流难免会引起敌意,因为在表示不同意见时尽量消除引起敌意的因素。 ——引自密歇根创新管理《价值大师》 成绩属于过去 关键还在未来 * * 企业文化: 文化是存在于组织内部的普遍拥有又相对稳定的信仰、态度和价值 “东”——喻指日出,冲破重云,冉冉升起,它是朝阳,孕育着无限生机。 “易”——寓示变化,不满足初升时的灿烂,不断地挣脱羁绊,执着地追求理想。 “日盛”——昨天、今天、明天,日新月异,不断进取,不断创新,东易事业迈向辉煌。 “东易日盛”的含义 1997年4月,东易日盛装饰第一个进入全国第一家正规家装市场成为第一个吃螃蟹的“人”。 1997年5月,东易日盛在新兴的装饰行业首次提出并实施了“八级质量保证体系”,迈出了规范发展的第一步 1997年8月,更为重要的是东易日盛战略性地提出“装修,也要讲品牌”的宣传口号和“品牌化、规模化”的经营理念,为今后的发展确立了方向。 1998年,东易日盛开发并使用了装饰行业第一套电子报价系统,成为装饰行业电子化、透明化的先驱。 2000年3月,在行业内进一步规范装修的整体流程,首家开始实行设计师全程跟踪服务。 2000年4月,东易日盛成立了全国第一家非赢利性的家装设计研究所,对家装设计进行深度的研究,并使之成为中国家居文化重要的传播平台。 东易精神—创新: 品牌旗舰 步步领先 2001年7月,东易日盛在管理电子化方面取得重大成果,在装饰行业首家发布实施了“电子派工系统”,装饰行业的工程施工管理从此进入了全新的领域。 2001年7月,在服务方面,东易日盛开业内先河,开通了装饰行业第一部受话方付费的“800”电话,为与客户的无限沟通提供了畅通渠道。 2001年8月,东易日盛建立了装饰行业最具规模的中央材料控制中心开始全方位实施施工材料品牌化、环保化、透明化,并不断优化和升级材料清单。 2001年10月,东易日盛在装饰行业内首家实行工程预验收制度,并在行业内第一次全面应用数码相机作为工程质量监控的“电子眼”。 2001年10月,东易日盛引进了意大利名师毕达宁先生,组建了国际室内设计师团队,它将为国内塔尖人士提供高品质的完整家居服务。 东易精神—创新: 品牌旗舰 步步领先 2001年11月,东易日盛在装饰行业内首家实行工程晨会制度。 2001年11月,东易日盛将特许经营与咨询顾问有机结合起来,创建了全新模式——东易日盛优质家装检定系统,将装饰行业特许经营推向了一个新的高度。 2001年底,东易日盛开始全面进行资源的优化组合,集成相关产业“模式”,组建了东易日盛装饰集团,进入全面发展时期。而东易日盛装饰与此同时开始启动“全面增值计划”,大幅度提高服务品质,进入了集团化发展的快车道。 2002年1月,东易日盛装饰集团在行业内第一次推出工程专业维修队 2002年3月,东易日盛首次开发并使用了装饰行业第一套电子点选设计师系统。 东易精神—创新: 品牌旗舰 步步领先 2002年6月,东易日盛首次引进了装饰行业客户经理制体系。 2002年6月,东易日盛建立对高级人才进行专业培训的“黄埔培训基地”,标志着人力资源管理上取得突破性进展。 2002年7月,东易日盛在行业内首次成立自主经营的材料配送中心,在为用户提供系统、一体化的家居服务方面迈进一大步。 2002年9月,东易日盛首家通过国家建筑材料中心,室内环境检测总站 “室内环境质量跟踪监测单位”
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