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《科技智囊》封面:社会责任不等式
《科技智囊》封面:社会责任不等式
社会责任的概念众说纷纭,但总结起来很简单,不外乎两条,一是企业的基本准则,这包括善待员工、环境保护、诚信等方面,这是企业社会责任的底线;二是企业基于更高标准对社会进行回馈,包括捐赠、赞助公益活动等善行。
那么,社会责任等于什么,又不等于什么?
社会责任不等于口号,而是国际、国内发展对企业提出的现实要求;
社会责任不等于认证,而是企业发展的内在需求;
社会责任不等于贸易壁垒,而是日渐一致的国际共识;
社会责任不等于负担,而是打造企业核心竞争力的重要手段。
简言之,企业不是活在真空中,其存在的目的也不仅仅是赢利,而是与整个社会的和谐共荣。
从国际上看, 社会责任认证早晚会成为强制性的国际标准,有条件的中国企业应超前主动地去迎接,能较好地避免产品受到国际市场抵制的被动局面。从国内看,科学发展观、投资体制改革等大政方针都要求企业的发展目标必须考虑社会因素。
对于企业而言,社会责任已是一张必交的答卷。
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社会责任不等于认证
如果一个企业为社会公益事业做了大量捐赠,但在基本的社会责任方面受到了谴责,也不能说它履行了企业社会责任
媒体总是能推波助澜,虚张声势。
仅仅在一年前,对于大多数人来说,SA8000还是一个闻所未闻的生僻概念。但是自去年底广东的一家媒体刊登了一篇报道以来,这个名词已经成为近半年多来被提及最多的话题之一。
而从今年5月1日起强制推广社会责任认证标准(SA8000)的传言,一度在东南沿海的出口企业中引起震动,虽然这个传言已被证明不实,但由SA8000所引发的讨论却并没有因此而停止。
人们仿佛以为,似乎企业社会责任认证就是“SA8000”认证,“SA8000”将成为新的企业管理的“潮流”。
终于逼得国家认证认可监督管理委员会有关负责人出面辟谣说,企业社会责任认证并非SA8000,SA8000的影响远非媒体宣传的那样广泛,通过SA8000认证也不能完全说明企业就履行了社会责任。
那么,如果社会责任不等于认证,又等于什么?
认证还在实验中
今年7月,英国一家名为“企业社会责任网络”(CSR Network)的咨询公司对财富百强企业进行了一次社会责任评估,只有两家企业在“考试”中成绩及格。在总分值为100分的评估标准下,财富100强企业平均只得了24分。波音、沃尔玛等大牌公司得分都在10分以下,最差的企业竟然只得了1分。
这条消息不知应该是当笑话还是当严肃新闻来读。
SA8000的根基尚浅,1997年,美国一家非政府组织“社会责任国际”(Social Accountability International,简称SAI)咨询委员会起草了一份社会责任标准,即“SA8000”,并以此为评价依据开展认证活动。SA8000实施几年来,虽然引起了一些关注,但是截止到2004年2月,全球只有354家企业获得认证,其中中国企业54家。
根据SAI规定,使用SA8000标准开展认证活动的认证机构需得到美国SAI机构的认可,现阶段SA8000的认证主要由经SAI认可的8家认证机构(国外机构)实施。通过认证的企业证书有效期三年,每半年复查一次,与其他管理体系认证不兼容,企业增加成本较多。到目前为止,我国出口企业因为没有通过SA8000认证而不能出口的事例尚未发现,但由于不能满足国际采购商的关于对加工企业有关社会责任的要求(通常是第二方评价或认证)而影响出口的情况时有发生。54张SA8000证书与获得ISO9001管理体系的约13万张认证证书相比,仅仅是个小数目。
据中国标准化研究院高级工程师陈元桥介绍,在全球范围内谈起社会责任,最常用的术语是CSR(即企业社会责任)和SR(即社会责任),而CSR是使用最广泛的一个术语。社会责任远远不只是SA8000。
CSR或SR得到了许多国际的或区域性组织的关注。2000年7月,联合国启动了全球协议计划。该协议提出各公司遵循在人权、劳工标准以及环境方面的9项基本原则:企业应该尊重和维护国际公认的各项人权,如生存权、受教育权、就业权,绝不参与任何漠视与践踏人权的行为;企业应该维护结社自由,承认劳资集体谈判的权利,彻底消除各种形式的强制性劳动,消灭童工制,杜绝任何在用工与行业方面的歧视行为,企业应对环境挑战未雨绸缪,主动增加对环保所承担的责任,鼓励无害环境技术的发展与推广。这9项基本原则作为世界各企业的发展目标和行动依据。目前已经有100个主要的国际组织以及1000个国家
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