贸易公司人事行政管理制度..docxVIP

人事行政管理制度第一节 员工招聘管理制度一、总则（一）为了确保公司人事用工管理制度规范化、科学化。（二）本制度适用于大丰港奥特莱斯人事招聘管理工作。（三）为公司不断补充人力资源，实现公司内部人力资源的合理配置，为公司扩大经营规模和调整品牌结构提供人力保证。二、人才招聘应注意事项（一）公司用人宗旨：1.德为先，品为尚，先做人，后做事。2.唯才是举，德才兼备。3.坚持能级匹配原则，能力和岗位要求匹配。4.坚持效率优先原则，尽可能低的成本招聘到合适的员工。5.平等竞争、择优录用原则。三、员工招聘的流程（一）用人需求1.公司组织架构确定公司岗位编制。2.岗位需求，确定人才招聘渠道，可采用内部竞争与外部招聘两种形式。（二）招聘计划1.招聘小组。2.人员的来源。3.招聘信息注：编制外的人员录用，由用人部门按规定程序报总经办审批增编。主管级以上由运营总监、总经理面试，主管级以下由部门经理面试。（三）甄选1.据应聘者当场对所提问题的回答，考查其运用知识分析问题的熟练程度，实践经验、思维的敏捷性，语言表达能力。2.对应聘者面试过程中行为特征的观察分析，考查应聘者的外表、气质、风度、情绪等等。3.考察应聘者对应聘职位的态度以及应变能力。4.考核人可以通过连续发问弄清应聘者对问题的认识程度，从而提高考察的深度。（四）入职1.录用通知后，请在指定日期到公司综合事务部报到，如因故不能按期前往，应与综合事务部取得联系，另行确定报到日期。2.个人资料（体检证明、学历证书原件、身份证原件、八张二寸证件照片）。3.入职手续。4.工作牌、办公用品及其他相关资料，并录取指纹。5.用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。（五）试用1.试用期间，公司为员工指定入职引导人，帮助员工接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向员工介绍公司的相关制度和规定，所在部门职能、人员情况；讲解员工的本职工作内容和要求；2.新员工入职后的第一个月为试用期。试用期内，如果员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开的，可提出辞职，并按规定办理离职手续；如果员工的工作表现无法达到要求，公司将终止对员工的聘用。3.试用人员如有品行不良或职业操守较差的行为，公司可随时停止试用，予以解雇。4.试用期实习工资按公司规定标准执行。（六）转正1.试用期满后，试用员工须提出书面申请并填写《转正（晋升）申请表》，经所在部门和综合事务部审核，报总经办批准后，转为公司的正式员工。在试用期间，若工作能力表现突出，由部门负责人推荐，经综合事务部考核申报批准后可缩短试用期，提前转正。2.员工一经正式录用即签订劳动合同，临时性、短期性、季节性、特定性工作视情况与本公司签订“定期劳动合同”，双方共同遵守。附件：006《人员增补申请表》007《员工应聘申请表》008《新进人员晤谈表》009《员工入职申请表》010《转正（晋升）申请表》第二节 培训管理制度一、总则（一）为规范员工培训管理，使公司员工培训工作长期稳定和规范地进行，提升公司各部门的运营效率，特制定本制度。（二）本制度适用于大丰港奥特莱斯所有培训活动的计划、组织、实施、监督和考评。二、培训管理组织与职责分工（一）综合事务部是员工培训的归口管理部门，负责培训体系的建立、培训制度的制定、培训工作的监督考评。（二）各部门经理是本部门培训的直接负责人，负责本部门的培训计划、组织、协调和控制。三、培训原则 （一）强调员工参与和互动，发挥员工主动性。（二）持续开展培训，不断提高员工素质与工作业绩。（三）通过员工培训促使企业提供运营效率、降低成本。（四）员工培训因时因地制宜，注重效果。四、确定培训内容，选择培训形式（一）培训内容1．专业知识培训，指不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必须的知识。2．素质培训，不断实施企业理念与文化、价值观、人际关系学、心理学等方面的培训，建立企业与员工的相互信任关系。（二）培训形式1．内部培训，指培训地点在公司内的培训，包括新员工入职培训、岗位技能培训、转岗培训、各部门组织的培训等。2．外派培训，指培训地点在公司以外的培训。五、编制培训计划1．各部门负责人结合公司年度的经营目标和各部门管理现状，分析本部门的年度培训需求；2．各部门负责人根据各部门员工的绩效状况，如离职、违纪、出勤、纪律、抱怨、投诉等情况，分析改进员工行为模式和培训需求；3．各部门负责人通过分析各个岗位员工的工作行为与期望行为标准的差距，分析部门对员工的培训需求；4．各部门结合本部门的实际情况，将员工的培训需求调查表汇总，于每年11月底前上报综合事务部。5．综合事务部收集公司下年度经营目标、本年度培训评估信息、各部门员工培训需求调查等相关资料，经综合分析后制定企业年度培训计划，经总经办