电脑组装和销售实习报告.docVIP

物理与电子工程学院毕业生 专业（教育）实习手册 实习单位： 专 业： 班 级： 学 号： 姓 名： 指导教师： 实习时间： 年 月至 年 月 一、实习目的?：??(介绍实习目的和意义及实习要求等。)?? 加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。实习实习实习实习（实习内容力求结合生产实际或以具体工作为背景；按学指定课题。）我在公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中，我认识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊。我觉得都非常厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚定地相信，在各位同伴的陪伴和引导下，在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义，并能收获我想要的。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。今天的任务还挺重的，要给一个公司装11部电脑，这下可有的忙了。那个新来的说他对装电脑还不是很熟悉，所以他跟我下来看我装机。在11台电脑中，我装了4台，都很轻松就搞定了。我就装成老手对他说这个要怎么样，那个又要怎么样。我终于明白了为什么那些在公司里待得比较长时间的人为什么会对新手摆一种老资格，指来指去的，原来真的很当个学徒一点都不简单 啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的,甜甜的。要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，但是那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我记住全部，只要求我慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。半个月的时间过的很快,每天这样起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡觉；时间过的不知道是该说充实还是荒废渐渐的忙碌了,忙碌的时间过的是那么的快现在已经开始步入正轨,正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了其实店里的工作真的很杂只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修电脑、装打印机……；以前对于这些什么打印机、传