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电脑维护基础知识 2011.8.18 引言 在日常管理和使用计算机当中，经 常会碰到一些大大小小的问题，掌握一些 电脑软硬件维护的基础知识，就可以自己 解决一部分问题而不至于一碰到问题就去 求人。 电脑的日常维护 常用软件安装 电脑故障的简单处理 对电脑进行清洁的几点建议 电脑的日常维护 一、要有一个良好的使用环境。 电脑对环境的要求和电视机等家用电器差不多。应 避开化学气体、灰尘等污染源。环境温度不能太高 ，夏天最好开空调，在潮湿天气可去湿。 要保证电脑有良好的通风条件，不许把书籍等杂物 放在显示器及机箱的通风孔上，挡住它们的通风。 二、合理供电及开关机器 1、电脑要和大功率电器设备分开供电，因为它们的 启停会使电网电压发生急烈起伏及脉冲干扰，影响 电脑的正常工作。有条件时，可配备不间断电源即 UPS。既能保护资料不丢失，又能减少干扰。 2、电脑在工作时，电源风扇及CPU风扇必须正常运转， 否则会引起机箱内的元器件过热而损坏。因此要注 意，若开机时听不到排风扇的声音，就要检查一下 电机是否卡住或烧坏，在风扇故障排除后，才能开 机工作，以免造成更大的损失。 3、主机与任何外部设备连接时，必须关断电源。同 样，严禁带电插拔计算机的接口卡及接插件。 4、不要在开机情况下搬动电脑，也不要使它受到振 动。以免损坏硬盘。 5、不要频繁快速开关计算机的电源。电脑的开关电 源在关机后，其内部有一个恢复过程，这时马上重 新开机会使电源及硬盘损坏。所以必须等待3秒钟 左右，才能重新开机。 6、不要重力敲击键盘和鼠标，以免因磨损而造成使 用的不便。 7、在关机时一定要按要求退出系统，否则容易造成 系统文件损坏或数据丢失。 8、电脑长期不使用，它的接插件容易发生接触不 良，主板的电池也会损坏。因此，经常通电使用， 对保证电脑的完好有很大好处。 三、注意数据备份及硬盘文件管理 •为了防止硬盘突然损坏造成数据丢失，必须经常把 硬盘上的资料文件备份出来，存放在安全的地方。 •要专门为自己的资料文件建立自己的文件夹，不要 和系统文件放在一起。更不要随便删除或移动系统 文件及文件夹。 •要定期进行垃圾文件清理和硬盘整理。 常用软件安装 除操作系统外我们日常办公需安装的软件有： Office 办公软件、OA 、PRO-E 、AutoCAD 、 WindChill 、SAP 、VRV 客户端、加密软件客 户端、编码系统 常用软件有: 360安全卫士、杀毒软件、PDF Reader 、 Acdsee 、Winrar、Foxmail等 电脑故障的简单处理 1、计算机故障的分类 计算机的故障有两大类，第一类是软件故障，它们是 由软件或计算机病毒引起的，组成计算机的元器件没有问 题，对这类故障，只要把相应的软件、机器设置等恢复正 常，或清除病毒，系统即可重新正常工作。第二类为硬件 故障，这类故障是由于机器的元器件损坏引起的，对这类 故障，一般要找出产生故障的部位，更换坏的元器件，即 进行硬件维修。这类故障的维修要困难一些。 根据以往经验，很多计算机发生的所谓故障，是操作不当， 机器根本没有问题，如电源开关未开，电缆未接好，接插 件松动或插歪。也有软件、设置或病毒引起的。有些故障 表面上很像硬件故障，但实际上仍是软件故障。所以一发 现故障，首先要检查供电、接线、开关、系统设置、是否 感染了病毒和软件是否有问题，最后才检查硬件。 即使发生硬件故障，也不一定要把全套计算机送去维修。 硬件维修分为一级维修和二级维修两种，一级维修只把故 障定位到部件（板级），二级维修要把故障定位到元器件， 即找出损坏的元器件并进行更换。只有二级维修才需要专 业维修人员及专门维修仪器设备。现在计算机的多数板卡 价格都比较便宜，所以对一些价格不高的板卡，通常只进 行一级维修，即找出损坏的板卡，买一块换上。对于价格 较高的部件如显示器、主板，在确定故障部位后，把它们 拆下来送到维修部，也比把整套机器搬去要方便经济得多。 2、从维修角度看电脑的结构 •从外观看，电脑由主