浙江大学二00五年攻读硕士学位研究生入学考试试题－管理学.doc

浙江大学二00五年攻读硕士学位研究生入学考试试题 试题部分★考试科目管理学 编号 477 注意：答案必须写在答题纸上，写在试卷或草稿纸上均无效。本试卷满分150分，考试时间为180分钟浙??江??大??学 二OO五 一、? ? ? ? 单项选择题（每题2分，共20分）1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的??D? ?? ? ；??A、分工原则? ? B、权责一致原则? ? C、跳板原则? ? D、统一指挥原则2、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动? ? D? ?? ?。A、部队中的班长与战士谈心? ?B、企业的审计主管对财务部门进行检查? ?C、钢琴家制定自己的练习计划? ?D、医院的外科主任支持会诊3、决策者的个性对??C? ?? ? 决策影响最大。A、风险型? ? B、肯定型? ?C、不肯定型? ?D、程序化4、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？? ?B? ?? ?A、正强化? ?B、负强化??C、惩罚??D、消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理 B? ?? ?? ?：A、不再负有责任??B、责任与原来相同 C、责任减轻??D、不再负有主要责任6、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种??C? ?? ? ：A、专长权? ?B、个人影响权??C、法定职权??D、信息权7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。BA、改善住房条件??B、职工持股计划??C、星级晋升制度??D、合理化活动8、? ?b? ?? ? 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。A、科学管理学派? ?B、管理科学学派??C、系统管理学派??D、权变管理学派9、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是? ? D? ???：A、从参与型向说服型转变? ???B、从参与型向命令型转变? ?C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。面对这份报告，作为总经理的选择是??D? ?? ???：A、批准实施? ?B、不批准? ?C、视资金情况而定? ?D、进一步明确问题二、名词解释1、授权? ?? ?? ?? ???2、预算? ?? ?? ?? ? 3、技术技能4、人际沟通? ?? ?? ? 5、直线职权? ?? ?? ?6、威信三、填空（每题3分，共30分）1、组织功能有效发挥的前提条件是组织成员? ?? ?? ?、? ?? ?? ? 。2、委员会组织对于处理? ?? ?? ? 和确定? ?? ?? ? 是比较好的一种形式。3、改善群体决策的四种方法是：? ?? ???、? ?? ?? ? 、? ?? ?? ? 、? ?? ?? ? 。4、计划过程存在4种权变因素是指包括管理者所处的组织层次、? ?? ???环境的不确性以及未来环境的? ?? ?? ???。5、管理者经常采用的二种预算方法是? ?? ?? ???、? ?? ?? ???。6、控制工作的焦点通常有：人员、? ?? ???、活动、? ?? ?? ?和组织整体绩效。7、目标管理的基本思想体现以下三个方面：? ?? ?? ?、? ?? ???、? ?? ?? ?。8、双因素理论认为不满意的对立面是? ?? ?? ? 、满意的对立面是? ?? ?? ???。9、环境的不确定性可分解为二个维度：? ?? ?? ?、? ?? ?? ?。10、某企业生产单一产品，固定成本为F，产品销售价格为P。当产品价格降到1/2P时，产品的盈亏平衡点的产量为原来平衡点的3倍，那么降价前的盈亏平衡点是? ?? ?。四、简答题（每题6分，共48分）1、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。2、简述程序化决策的优、缺点及使用中注意的问题。3、某企业为了鼓励员工出勤，设置了全勤奖，实施后并未达到预期效果，请解释为什么？4、简述霍桑实验取得的主要研究成果。5、目标在管理中都起到了哪些作用？6、在任务不变情况下，组织设计中可采取哪些方法提高效率？7、简述企业家和传统管理者之间的区别。8、管理者在员工中建立信任的方式、方法有哪些？五、案例（28分）? ? 某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实、并且把自己设想变为现实，就把负责这一项目的设备工