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商品学案例分析 市场营销 陈慧子 About地板 名片：用于房屋地面或楼面的表面层的建筑材料。 地板的分类 地板的分类有很多，按结构分类有：自然山水风水地板、实木地板、强化复合木地板、实木复合地板、竹木地板、软木地板等； 按用途分类有：家用场合地板，商业场合用地板，防静电地板，户外地板，舞台舞蹈专用地板，运动馆场内专用地板，田径专用地板等；按环保等级分类有：E1等级地板，E0等级地板，JAS星级标准的F4星地板等等。 地板的保养 法则一：地板打蜡次数不宜频繁： 　　适当为地板打蜡可以起到防潮、防损伤、增加表面光度以及方便清洁的作用，但如果打蜡次数过于频繁，会对地板造成损害。频繁打蜡会导致蜡垢蜡层叠加，并且两次蜡层中间会有灰层，影响打蜡效果。?????????? 　　 法则二：增加湿度切忌直接“水补”：?????????? 　　春季室内应保持一定温度和湿度，一般来说，温度应低于28℃，湿度保持在50%至70%之间最佳，不宜低于40%。这样的温度与湿度能让木地板保持在相对稳定的状态，如果自然湿度达不到，可以使用加湿器增湿。如果不慎发生大面积水浸或局部被水泡，或有明水滞留，应及时用干布吸干，并使地板自然干燥，切忌用电热器烘干或在阳光下暴晒。此外，也不能用有腐蚀性的汽油和肥皂水等液体擦拭，以免破坏地板表面的光泽。????? 　 法则三： 防止细小颗粒刮伤地板：???????? 　 细小的沙砾长时间停留地板表面，经过来回走动，沙砾磨损的痕迹就会出现在地板表面。除了沙砾，灰尘、硬底鞋、金属锐器、玻璃瓷片都是地板“皮肤”的克星，尤其北方的春季多风沙，细小沙砾、灰尘的问题更加突出。?????????? 　　为了减少颗粒磨损地板，保持地面清洁尤为重要。进门处可以放置脚垫，最好是换上平底拖鞋再进入室内，单薄的鞋套仍然会导致一些表面尖锐的沙砾划伤地板。开窗通风后要注意清洁地板，如果发现有灰尘或沙砾，应即时吸尘、清扫。??????? 　　地板上的灰砾不宜用潮湿的抹布和拖把处理，其间裹着的灰砾容易造成地板漆膜表面磨损产生划痕；另外还需注意，不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器，也不能直接放置开水壶、炉子等高温物体。?? 不同材质地板的区别 木地板的种类 木地板通常有：实木地板、复合地板、竹木地板。 实木地板： 是将实木整块材料经表面、侧面及其它所必要的加工后，用于地面上的地板材料，是源于自然的健康环保产品，它保质了木材原有的纹理、色泽和木香气味，天然实木的特性使实木地板具有调节室内温度、湿度的特点；木材的所具弹性可缓和足部冲击，使人脚感舒适；木地板倒角可起防滑和美观作用；抗菌UV涂装能有效抑制细菌寄生，具抗菌、杀菌功能；且木质具有良好的拾音效果。缺点是消耗森林资源大，造价相对较高。 实木地板与强化复合地板的区别 强化复合地板是以原木为原料，经过粉碎、填加粘合及防腐材料后，加工制作成的面铺贴型材。它由四层构成，最下面的一层为用防潮薄膜做成的保护层，第二层为用硬质纤维板、密度纤维板、刨花板做成的基层，第三层是用木纹图案浸汁纸做成的装饰层，最上面一层是耐腐高分子材料面层。 竹木地板： 将天然楠竹破解成条，去掉竹皮、竹囊选用竹径部位竹片，经蒸煮、脱脂、脱水处理后变成竹木，拼接压合而成。形态笔直、结构紧密，纹理直，硬度大以及其清爽的个性，受到广大消费者的厚爱。缺点是没有实木的调温功能，四季都是冰冷的。 复合地板： 表面为耐磨、阻燃的装饰层，表面纹理是仿木纹纸，苡层为高密度刨花板或纤维板。表层贴面花纹一致，耐磨好且硬度大，并且铺设简单。缺点是使用寿命短，装饰层破坏后不可恢复，地板粘结剂中含有化学成份（甲醛）影响人体健康。 复合地板具有如下优点： 1.耐磨、阻燃、防潮、防静电、防滑、耐压、易清理； 2.纹理整齐，色泽均匀，强度大，弹性好，脚感好； 3.避免了木材受气候变化而产生的变形、虫蛀、防潮及经常性保养等问题； 4.质轻、规格统一，便于施工安装，小地面不需胶接，通过板材本身槽榫胶接，直接浮铺在地面上，节省工时及费用；该材料无需上漆打腊，日常维修简单，使用成本低； 5.应用面较广，除浴室外的任何地面都可使用。 但是复合地板也有其缺点，如不太适应湿度较大的场所，弹性不如实木地板，装饰效果也不如实木地板具有淳朴、典雅的气质。 漏洞一：耐磨转数高却露“羊肠小道” 漏洞二：地板基材与甲醛标定含量错位 【案例二】王女士在木地板中千挑万选之后，选择了一家提供了各种检测数据的品牌，检测报告中显示该品牌的木地板甲醛含量符