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物业治安管理 治安管理是各物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故而对所管物业进行的一系列管理活动。其目的是为了保障物业管理公司所管物业区域内的财物不受损失.人身不受伤害，工作、生活秩序正常。 治安管理特点 ①综合性强、管理难度大。 ②服务性强。从本质上看，物业的治安管理就足服务，即提供保安服务，为保障客户的人身和财产安全服务。作为保安人员.要树立“服务第一、用户至上”的思想.既要有公安人员的警惕性，又要有服务人员的和颜悦色;既要坚持原则.按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人 ③治保人员素质要求高。保安部作为物业管理中的一个综合执法部门，对人员的素质要求较高。治保人员不但要有较好的思想品德，还要求知法、懂法和会用法;不仅要坚持原则. A门卫:负责门卫的保安人员的主要职责是：严格控制人员和车辆进出。对来访人员实行验证登记制度;对携带物品外出实行检查制度.防止财物流失，并维护附近区域秩序;防止有碍安全和有伤风雅事件的发生。门卫应实行24小时值班制。 治安管理特点 　B守护。是指对特定(或重要)目标实行实地看护和守卫活动，作为守护哨位的保安员，应事先熟悉下列事项：守护目标情形、性质特点、周围治安情况和守护方面的有利、不利条件;有关制度、规定及准许出入的手续和证件;各种报警系统的使用方法等 c巡逻。是指在一定区域内有计划地巡回观察以确保该区域的安全。巡逻的目的，一是发现和排除各种不安全的因素，如门窗末关好、各种设施设备故障和灾害隐患、值班、守护不到或不认真等;二是及时处置各种违法犯罪行为。巡逻路线一般可分为往返式、交叉式、循环式三种.无论采用何种方式都不宜固定。上述三种方式也可交叉使用.这样既便于实现全方位巡逻，又可防止坏人摸到规律。在安排巡逻路线时.一定要把重点、要害部位，多发、易发案地区放在巡逻路线上，这样便于加强对重点、要害部位的保卫.有效地打击犯罪分子。 车辆的安全管理 物业的治安管理除了靠人力外，还应注重技术设施防范。物业管理公司应根据自己的财 力与管理区域的实际情况，配备必要的安全防范措施。例如， 在商住小区四周修建围墙或护栏，在重要部位安装防盗门、 盗锁、防盗报警系统;在商业大厦安装闭路电视监控系统和对 讲防盗系统等 治安管理的主要内容 防扰乱秩序 防盗 防破坏 防流氓活动 防灾害事故 治安管理的目的 人身不受伤害 财物不受损失 工作、生活秩序正常 治安管理义务 ⑴执行门卫值班制度，以防止闲杂人员自由进出 物业管理小区; ⑵实行保安巡视制度，以便及时发现并排除治安隐患; ⑶制止不遵守业主公约等规章制度的各种行为; ⑷检查进出小区的车辆，并维持小区内车辆的停放秩序; ⑸防范并制止其它妨害小区公共安全秩序的行为。 治安管理方式 (1)封闭式管理 　　封闭式管理方式适用于政府机关、部队等一些部门或一些因其住户有特别要求的物业管理。其管理特点是整个物业为封闭体系，物业入口有保安人员每天24小时看守，用户有专用通行证件，外来人员须征得物业内用户同意并办理登记手续方可入内。从目前我国物业管理发展情况来看，封闭式管理已成为多数住宅小区的普遍要求。 治安管理方式 　(2)开放式管理 　　一些大的住宅小区或商业楼宇采用开放型管理方式，不仅用户无需办理专用通行证件，且外来人员只要着装整洁也可自由进出。不过，一些商业楼宇在非办公或营业时间还是采用封闭式治安管理，以确保业主用户的财产安全。 治安管理的特点 (1)受制性大 物业公司的安保部门在履行其安全管理服务职能的过程中，要受到来自公安主管部门的指导和国家有关法律、法规的制约。譬如，安保管理服务的方式和行为不能超越公安主管机关的管理，不能超出国家的法律规定而自行其事。物业治安管理中一切具有维护社会治安性质的行为和行动都必须在公安主管机关部门的监督指导下进行，其工作活动的性质及全部内容相对于公安主管机关的治安管理工作来说都具有辅助性、从属性。其自主性与机动灵活性也均是以受制性为前提的。 治安管理的特点 (2)综合性强、管理难度大 一些大型商住区或高层综合楼宇不但楼幢多、楼层高、面积大、隐蔽场所多、进出口多，而且区内业主、用户成分不一，各种配套物业(饮食、文体、娱乐场所)多，人员流量大、成分复杂，且众多单位又有各自的管理部门，物业管理公司不能干预过多，因而其治安形势严峻，治安工作难度大。 治安管理的特点 (3)服务性强 物业治安管理属物业管理整体工作的一部分，从本质上讲，是为用户提供保卫安全服务的。因此，作为物业管理公司的保安员，要始终树立“服务第一、用户至上”的思想，融严格认真与真诚礼貌于一体，既要坚持原则按章办事，又要文明礼貌，乐于助人 物业