电力企业ERP系统操作易用化的研究与应用.doc

电力企业 E RP 系统操作易用化的 研究与应用 刘平，张文静，王静 （河北省电力公司 信息中心，河北 石家庄，050021） 2） 界 面 存 在 冗 余 字 段 ， 难 于 找到必要输入字段。 3）部分字段名称描述晦涩难 懂，不符合本企业用户使用习惯。 4）页面跳转过多，操作繁琐， 影响业务效率。 5）紧密相关功能未统一界面， 操作步骤增多， 增加了系统操作 难度。 6） 界 面 操 作 提 示 过 于 简 单 ， 操作说明脱节， 系统操作脉络不 连贯、不清晰。 7）相同信息分界面多次输入， 增大系统使用人员工作量。 8）随着功能应用的不断深入， 系统维护成本、 培训工作量不断 升高。 针对上述问题， 本文通过在 ERP 应用服务器与用户端之间增 加易用化服务器， 采用 SAP GUI 0 引言 目前， 国家电网公司普遍使 用 的 电 力 ERP 系 统 采 用 的 是 成 熟套装软件。 由于该软件存在着 用户界面复杂、 操作繁琐以及业 务操作流程不明晰等问题， 大大 影响 ERP 系统的应用效果。 随着 ERP 系统应用不断普及和应用工 作的逐步开展， 这些问题给 ERP 系 统 的 深 化应用带来诸多困难 ， ERP 系统操作易用化势在必行。 extended （GuiXT） 功 能 软 件 平 台 ， 对 ERP 系 统 相 关 功 能 进 行 易 用 化深度开发， 实现了业务与 ERP 系统操作的完美融合， 系统易用化的目的。 达到 ERP 2 系统架构 2.1 硬件配置 在本地客户端和 ERP 服 务 器之间增设提供易用化操作界面 的易用化服务器 （ 见 图 1）， 分 别 与本地客户端和 ERP 服 务 器 双 向连接。 易用化服务器由安装 GuiXT 软件 的易用化开发服务器和用于 易用化脚本部署发布的易用化生 产服务器组成，易用化开发服务器 和易用化生产服务器双向连接。 1 ERP 系统使用中存在的问题 将 ERP 系 统 使 用 过 程 中 发 现的问题进行整理分析， 归纳了 以下八大类需要优化的问题。 1） 操 作 命 令 繁 琐 ， 需 要 记 住 大量事物代码。 摘要：ERP 系统复杂的用户界面、繁琐的操作以及不清晰的业务流程，严重影响着系统的应用效 果。 文章利用 GuiXT 软件、HTML、JavaScript 等对 ERP 系统相关功能进行易用化开发，搭建易用 化操作导航平台和业务流程导航平台，简化、合并了原有复杂的操作界面，集成了帮助信息，并将 ERP 系统特有的不符合电力行业习惯的名称转换成为最终用户熟悉的标准术语， 实现了业务流 程与 ERP 系统操作的完美融合，提高 ERP 系统的易用化程度，大大提高用户操作效率。 关键词：易用化；ERP 系统；电力企业  易 用 化 开 发 服 务 器 一 台 ， 用 于进行界面、 流程优化开发及脚 本、文档存储。 易用化生产服务器 一台，用于易用化脚本发布。 易用化服务器的组成及功能 见表 1。 2.2 交互机制 用 户 通 过 ERP 系 统 本 地 客 户端登录， 经信息网络发送操作 请求到 ERP 服务器，ERP 应用服 务器从数据库提取数据， 将数据 和原始界面返回，在返回过程中， 由易用化生产服务器对功能界面 和数据进行易用化处理， 将易用 化 后 的 操 作 界面返给本地客户 端， 用户就可以在优化后的界面 上进行操作。 ZCJ01 为例， 平台的链接方式和 普通网页的链接略有不同， 需要 增 加 ERP 的标准语言来调用 ERP 系统功能事务代码。 实现代 码示例如下：dda href=“SAP:// OK:/nZCJ01”。 上述代码可以链 接 到 ERP 系 统 事 物 代 码 ZCJ01 的 操 纵 界 面，用户点击图标按钮时，页面会 自 动 跳 转 到 ERP 系 统 功 能 事 物 代码 ZCJ01 对应界面。 3.2 业务流程导航实现方法 业务流程导航是把工作流程 以图形的方式进行展示， 用户可 直观地了解整个业务工作流程的 全貌及前后衔接关系， 点击即可 进行相关业务操作处理。 业 务 流 程 导 航 实 现 以 Visio 工作流程图为基础， 采用 HTML、 XML 和 JavaScript 3 种 语 言 结 合 进行编写， 在代码中添加具体的 ERP 功能事务代码链接。 程导航的实现方法如下： 业务流 1） 基于 Visio 工具根据实际 业 务 流 程 绘制工作业务流程图 ， 形成流程图文档； 2） 通过 Visio 工具自带的导 出工具将流程图文档导出形成网 页代码，将流程图中的文本、图形 和线条等图元形成对应的 HTML、 XML、JavaScript 代码文件；