一线主管有效激励员工培训.doc

一线主管有效激励员工培训 主讲：吴群学老师 【课程背景】 员工为何工资相对可以还是频繁离职？ 员工为何工作不努力？ 员工工作不为何没士气？ 其中有一项主要原因是我们的一线主管没有让员工得到尊重与激励。“职业化”是成功的代名词。企业中层干部的职业化是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部管理技能的高低以及职业心态，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气。 本课程高度浓缩、重点突出，旨在短时间内有效提升中层干部的良好激励员工的技能与核心管理技能方法。提升职业化管理人才。减少员工流失。 【参加对象】企业中基层干部、主管、管理人员 【课程特色】富有经验的引导学员充分利用现有资源，用自己的头脑，以自己的方式来解决问题。 方式：引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 课时：6小时 【课程大纲】 第一篇：职业化干部管理新思维 ------思路决定出路 1. 现行制造业的三大突出问题 2. 管理需要新思维 3. 职业化干部所扮演的三类角色认知 4. 职业化干部做人做事四项法则 ■案例研讨：案例分享.职业化 ■互动研讨：生产企业需要什么样的中层干部. ■互动研讨：短板效应分析讨论. 第二篇：职业化干部认识激励模型 -------知道才能做到 一：员工激励的特点及思维方法员工激励的特点.激励与激怒仅是一线之隔电讯公司隐瞒真相 御驾亲征的缪误以人为本的三位一体思维方法例子：大人对小孩的不理解？代沟，没有换位思考例子：希尔顿酒店，小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验马斯洛需要层次论模型激励--保健双因素理论弗鲁姆的期望理论珠三角某企业 惠普不辞退老员工 某北方一水泵厂倒闭 销售员不许行贿销售：1、了解员工的三步曲是什么2、人才类别与、四种气质员工方法脾气暴躁的员工平庸的员工爱找碴儿的员工功高盖主的员工：何为“四解法” 案例总结：励德人生管理法员工激励的原则1.激励要因人而异2.奖惩适度案例：某国营单位的科研人员跳槽案例：某民营企业的军训处罚3.激励的公平性案例：某公司业务员愤而离职案例：某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”4.奖励正确的事案例：新疆油田项目案例：加班现象案例：没有绩效考评制度老实人吃亏员工激励的操作技巧1.权利激励 2.培训激励 3.目标激励 4.参与激励 5.情感激励 6.榜样激励 7.荣誉激励 8.文化激励 三： 构建整体性激励体系 ◎案例：OJT推行实战技法 实战训练，激励综合总结 ■案例分析：奥克斯空调郑宏伟3380计划 ■案例: 永生难忘的激励 ■案例：海南##五金厂如何改善员工重复而单调的工作困惑 ■案例分析：日本东芝土光敏夫的改革制 ■案例: 如何利用工衣发挥作用