达曼互动零售消息月刊.pdfVIP

触动群众 拓展销售 2015 年 5 月 | 第 5 册，第 5 期 达曼互动 零售消息月刊 下一站 消费者互动的未来 科技 惊喜与愉悦 个人化 本地化导向 扫一扫二维码 达曼互动 查询更多相关信息 市场观察 下一站 消费者互动的未来 科技 惊喜与愉悦 个人化 本地化导向 来自 Retail News Insider 都存在。 只是我们现在 传统而言，零售商和快消品业者 可以用更全面的数据进一 (CPG) 的广告和营销重点是将他们 步的论证。 所以，我们 正在从经验判断的消费者 的信息传递给消费者。 例如广告看 互动营销手法，迅速的转 板、宣传单/海报、电视广告和制式 变从现实数据所做出的决 的消费者会员制度。 策。” 一项最能从大数据中明确 由于整体的销售氛围是由 乃至于行为倾向等，不一 透露的情报是，消费者想 零售商和快消品业者来操 而足。 要用自己的方式，在和自 盘，他们自然会认为，消 先进的零售商与快消品业 己相关的生活社交群体 费者的购买与忠诚度决 者利用这项科技发现到， 中，与各个零售商以及品 牌商互动，探索这些信息 策，几乎完全是可由他们 消费者可细分成许多不同 对于他们个人是否值得进 来控制的。 如今出现了 类型，而且对于各种促销 一步关注。 当然这对于 大数据的时代，收集、 推广和提升忠诚度的手法 零售商和品牌也是意义重 处理与分析大量消费者信 做出的反应也各有不同。 大的。 根据最近的盖洛 息 (根据 IT 企业 EMC， 达曼互动副总裁 Nicole 普民意调查，完全投入营 平均每户家庭一年产生 LeMaire 说明：“实现这 销互动的消费者的花费， 的信息足以装满 65 部 项技术的意义，就是是 占整体消费支出、获利性 iPhone) 的能力—内容包 把消费的主控权交还给 和营收等三项指标整体平 罗万象，举凡人口统计信 了消费者 。“事实上， 均值的 23%。 那么，零 息、消费习惯、品牌偏好