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喷墨机的常见问题～～～ 打印机出现夹纸故障，应如何处理？ [table=98%]打印机进纸后，打印纸被夹在打印机中，维护保养指示灯 长亮，电脑提示打印机“卡纸”。 说明： 本文以 C43 为例，其它产品按键和指示灯可能略有不同，详细信息请参见《联机手册》 ◇ 使用的打印纸质量差。建议您使用高质量打印纸，打印纸要平滑，没有卷曲或褶皱，装入时将可打印面朝上，或使用爱普生打印介质。 ◇ 纸张的规格超出打印机的进纸规格。（详细规格请参见《联机手册》） ◇ 装入纸张的页数超过该介质指定装入量。（详细信息请参见《联机手册》） ◇ 未安装打印机托纸架。安装打印机托纸架，调整左导轨的位置，使之适合打印纸。 ◇ 打印纸装入打印机太深。如果装入太深，打印机将无法正确进纸。 ◇ 纸张有静电。装入打印机前将一叠打印纸扇型展开并弄齐后再装入进纸器，可避免纸张因静电粘合在一起导致打印机一次进入多张纸或卡纸的发生。 ◇ 如果发生了纸张卡在打印机中的现象，首先在电脑中取消打印作业，取出送纸器中的所有打印纸，按 维护保养 按键，将卡在打印机里的纸张退出。 ◇ 如果指示灯 不停地闪烁，不能退出卡纸，请关闭打印机电源，并沿着打印机 出纸的方向 轻轻地拉出打印机内的所有打印纸及碎纸片。 注意：如果强行操作取出纸张或反向拉纸将导致打印机硬件损坏。若仍无法取出卡纸，请与当地爱普生授权服务中心联系。爱普生客户热线电话：800－810－9977 [/td][/tr][/table] 返回 打印的文档出现白色横纹，或打印输出照片不清楚（突然出现偏色），应如何处理？ [table=98%] ◇ 墨水快要用完，打印机已检测到墨水将尽，这时，墨尽灯 不停闪烁。此时需更换墨盒（详细操作方法请参见 《联机手册》） ◇打印头堵塞，请参见 《联机手册》） 打印【喷嘴检查】样张确认是否需要进行【清洗打印头】操作，可使用控制面板按键或驱动程序执行【清洗打印头】。 如果喷嘴检查仍有白色断线现象，建议重新清洗打印头，打印喷嘴检查图案，最多不能超过 3 次，如果 3 次清洗无效，建议放置 24 小时，再做打印头的检查 返回 [/td][/tr][/table]打印机两个指示灯交替闪烁，同时系统提示“未知错误”，应如何处理？[table=98%]喷墨打印机在长时间使用或经常大量打印后，控制面板上两个指示灯交替闪烁。喷墨打印机内部专门设有负责收集打印机在清洗打印头或打印过程中产生的废墨装置－废墨收集垫。废墨收集垫可以避免打印机产生的废墨污染打印机以及周围的环境，甚至造成打印机主板烧毁、机体带电等故障现象，避免对人员和财产造成损害。 当出现以上现象时，您需要携带您的爱机到爱普生授权的服务中心进行专业维护。 [/td][/tr][/table] 返回 为什么喷墨打印机出现打印头撞击的现象？应该如何处理？[table=98%]打印头移动受阻并撞击机架，发出异常响声。◇ 灰尘过多：过多的尘土落入打印机，导致字车在导轨上摩擦阻力增大，出现打印头撞击的现象 ◇ 打印机所处的环境温度过低。在干燥和温度比较低的环境中，会使打印机字车导轨上的润滑油的润滑效果减弱，字车在导轨上移动时摩擦阻力增大，易出现打印头撞击的现象。 ◇ 打印机内部有异物，可能出现走纸异常，纸张堆积阻碍打印头或对于新购买的打印机，包装材料没有完全去除掉。 ◇ 将打印机放置于 温度 10 -35 ℃ 之间；湿度 20 ～ 80% ( 相对 ) 环境内。 ◇ 清除打印机内部异物，若故障还未排除，请按保修卡联系当地爱普生授权技术服务中心，对打印机进行专业保养。 如使用连续供墨系统而导致打印机故障，爱普生公司将实施有偿维修。 [/td][/tr][/table] 返回 通过USB接口与电脑连接发送打印命令后打印机不打印或提示“通讯错误”，应该如何处理？[table=98%]打印机通过 USB 端口连接到计算机，操作系统为 Windows 2000 或 Windows XP 。打印机状态正常，表现为控制面板的指示灯正常。发送打印命令后，打印机不打印，并且系统提示错误信息，如“通讯错误”或“打印机没有准备好打印”等 , 如下图： 　　◇ 驱动程序未正确安装 ◇ USB 电缆线未正确连接或 USB 电缆线不符合规格要求 ◇ 打印机状态为 “暂停打印”或“脱机使用打印机” ◇ 打印机端口设置错误或 USB 设备未正确识别 以 Stylus Photo R230 为例 ◇ 正确安装打印机驱动程序在安装打印机驱动程序时，请注意打印机电源打开的时间：在安装打印机驱动程序前，确保 USB 电缆线连接好，并关闭打印机电源，否则， USB 打印机驱动程序可能无法正确被安装。只有在计算机有如下提示时，才可以打开打印机电源。打印机驱动程序安装完成后，选择“开始” — “设