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知识创造动态模型及其管理研究 李明斐 于晓庆 (大连理工大学管理学院，大连116023) 摘要：本文系统地总结了野中郁次郎的SECI过程，Ba(场)和知识资产的知识创造动态模型，提出了中高层 管理者如何对知识创造过程进行有效管理，而创造公司的知识愿景，了解公司的知识资产，有效的利用场，管 理知识螺旋正是中高层管理者在动态的知识创造过程中应该起到的核心作用。从而使企业有针对性地对知识创 造过程进行管理，达到提升企业绩效的目的。 关键词：SECI；场；知识资产；知识创造 近年来，国内外兴起了对知识、知识管理和 和宏观两个层面上发生变化：个体(微观)影响 知识经济的研究热潮，并取得了大量的成果。对 着环境(宏观)并被环境所影响。 知识创造的研究主要是围绕SECI螺旋模型进行 为了了解组织是怎样动态的创造知识，本文 的，但是SECI过程没有将知识创造过程发生的场提出了一个知识创造模型，主要包括三个因素： 所，知识资源等因素考虑在内，鉴于此，将SECI@SECI过程，显性知识与隐性知识之间相互转换 知识转换过程、“场”及知识资产结合起来研究将 的过程；②“Ba”为知识创造提供共享的背景与 能更全面的解释知识创造过程的作用机理。 空间；③知识资产，投入、产出以及知识创造过 程的缓和剂。知识创造过程的这三个因素之间相 1知识及知识创造 互作用，从而形成了知识螺旋，并创造出新知识 “知识”一词最早来源于哲学领域，希腊哲学 (见图1)。在以下的几部分，我们将分别讨论知识 家柏拉图提出知识就是“被验证过的真实的信念 创造模型的三个因素。 true (Justified belief)”。波兰尼从知识转移的角度 场 SECI 所作出的知识类型的划分，即将知识分为显性知 厂 、 ，r 、 识和隐性知识…。显性的知识，是指可以通过书 ●知识转换平 台 面和系统化的语言表达出来，并且以诸如数据、 ●用于自我超 显性知t}l与隐 性知谚l的转换 越的空间 科学公式、说明书、手册等形式在组织中共享的 ＼ ●多背景空间 ／ 八旷及活力：＼ ／ 知识，它可以比较容易地处理、传递与存储。显 性知识由于可以被抽象并被存储在客观世界里， 在没有知识携带者参与的情况下，也可以被理解 缓和荆 和共享。所谓隐性知识指深藏于人的实践之中的、 彩 难以言明和模仿、尚未编码化的内隐性知识。在 ●通过持续不断的知识转换过 没有知识携带者参与的情况下，这类知识很难被 程／f；断增跃改变 交流、理解和共享，这类知识要通过对人类行为 ●作为场与SECI作用的缓和剂 的观察和知识诱导活动才能获得。 知tl{资产 知识创造是一个持续的，自我超