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好店员未必是管理好店长 　　在各大连锁卖场，提拔店员中的优异者晋升到管理者已经成为约定俗成的惯例。干而优则管，只要业绩好就一心想着晋升，也成为优秀店员们普遍的心态。但是，在这里有一个问题是无法回避的，即销售业绩很好的人并非很好的管理者。如同一个技艺高超的棒球手，并不一定能够成为一名优秀的裁判员或者教练的道理一样。 　　好的管理者身上必然有一些好的特质，而好的销售员并非都具备这些特质。具体说来，成为一名好的管理者必须具备以下5点特质：1、善于表达，精通销售；2、能够把握全局，引领方向；3、公正忘我，责任感强；4、喜欢挑战，有培养的潜力；5、具备专心致力达成计划目标的事业心。 　　以上我们称之为ldquo;管理者五行rdquo;的特质，类似中国古代名将岳飞所奉行的将者五道：仁、信、智、勇、严。其实在中国兵书圣经之称的《孙子兵法》中所论述的为将之道：将者，智，信，仁，勇，严。而岳飞却将次序做了如下调整，将ldquo;仁rdquo;字放在第一位。一字之差，显现出两大军事家截然不同的作战思想、带兵之道。孙子着眼于军事艺术，战胜为上，故认为军事的真理是以智为先；而岳飞则把军事的真理看做是救助民众广行仁慈的手段，因此以仁为先，以信次之。 　　事实上，据历史记载，岳飞麾下岳家军，以一当十，以十当百，令敌人闻风丧胆，留下ldquo;撼山易，撼岳家军难rdquo;的千古名句，恰恰验证了孟子所说的ldquo;仁者无敌rdquo;的道理。 　　所以，店员只是一个人，但是，管理者则是一支队伍。在选拔优秀店员作为队伍的Group Leader（团队领袖），首先要综合测评其是否具备成为一名合格管理者的潜质。尤其是对候选者是否具备ldquo;仁者爱人、敬业乐群rdquo;的人格潜质，是否具备平衡ldquo;培养人的快乐和达成目标的快乐rdquo;的能力以及ldquo;授人以渔，寓教于行rdquo; 分享下属成功的大将风范，带领团队挑战销售额目标，快乐工作的进取心等。反过来，排斥周围人群的劝告，听不进不同意见，一意孤行只注重个人表演的ldquo;强兵rdquo;心态，注定无法成为合格的管理者。 　　因此，从优秀的店员中选拔担当管理者责任的储备干部，是已经成为中高阶管理者的店长重要工作之一。那么，就请ldquo;从士兵到将军rdquo;的店长们结合自己的成长路径，用时间、用眼睛、用耐心选拔那些具备ldquo;管理者rdquo;潜质的ldquo;未来将星rdquo;吧！但需要特别提醒的是，店长们可不要犯下任人唯能，拔苗助长的错误，把优秀的店员 ldquo;提拔rdquo;为ldquo;劣质rdquo;的管理者，闹下ldquo;得到一头领袖猪，失去一群战斗狼rdquo;的笑话。 时间管理（Time Management） 目录 1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 最新的时间管理概念--GTD 4 时间管理的十一条金律[1] 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2] 5.2 案例二：时间管理的小故事[3] 5.3 案例三：时间管理——华为成功之宝[4] 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理 时间管理是有效地运用时间，降低变动性。 时间管理的目的：决定该做些什么；决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能：是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。 　　一、无法管理外在的要求？应接不暇 　　主管最大的困扰就是，太多来自外界的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情。 　　担任主管的责任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。换句话说，主管的工作有很大的一部份需要与别人互动，外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡，当有人临时找你需要讨论事情时，告诉他，你这会儿忙着呢，不急的话儿，在你的空挡时间再来详谈。 　　时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代，就是分工合作的授权管理。 　　二、做事没有方法？阅历 　　我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。 　　完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？ 　　三、周围干扰因素？自控 　　周围众多干扰因素，是时间流逝的致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素。 [编辑]时间管理方法 　 （一）、计划管理 　　关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周