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成功创新模式：制度认可+实质创意 创新和创业是推动经济与社会发展的重要力量，吴敬琏先生曾这样评价道：“近30年来中国向世界经济大国的跃升，无疑是现代世界史上最重要的事件之一。中国崛起这一宏大叙事，是由千百万普通人各不相同的创业故事集合而成的。”著名经济学家熊彼特教授把创新解释为“生产要素的新的组合”甚至是“创造性地破坏”。具备创造性破坏能力的创业者往往是产业中的新进入者或是新产业的开拓者，创造性使他们有别于他人，“破坏”则容易引起现存企业乃至制度环境的抵制。这构成了一种悖论：创业机会在构成新事业产生和成长的前提的同时，所引发的合法性问题又造成了新事业的生存缺陷。目前，我国正在落实创新型国家建设的宏伟战略，为鼓励创新，营造了日益有利的宏观环境。但在微观层面，创新仍会经常遇到各种阻力。创业者需要学习如何让社会尽快地接受创新。 　　 人们习惯于拒绝创业者的新奇创意 创业者所追求的往往是那些充满新奇、大胆的创意。然而，人们往往却很难接受创业者的新奇创意，甚至有意排斥和抵触。原因在于：首先，创业者之所以能够产生新奇创意，是因为他们可能拥有别人没有的信息，或者是他们看到了别人没有看到的机会，这时的创业者更容易想到这些创意的价值，但局外人却很难；第二，创意本身含有不确定性，而且很多都将以失败告终。创业者往往勇于承担失败和不确定性，但消费者在充分了解新产品和服务之前倾向于相信现有的要比新奇的东西好。这些就要求创业者采取行动展示这种创意和机会的合法性，进而使其为顾客、供应商、投资者以及员工所接受。 对于新创意的这种怀疑是众多创新者面临的共同问题。马云开始被认为是骗子。有媒体曾经这样描述：“1995年他开创企业黄页网站，每天出门对人讲互联网的神奇，请人家心甘情愿同意付钱把企业的资料放到网上去。没有人相信他，1995年的杭州，人们不知道互联网是什么东西。在那段时间里，马云过的是一种被人视为骗子的生活。” 复印机的发明者切斯特·卡尔逊于1938年，在纽约市的阿斯多利亚的简易实验室中，首次成功地试制出了第一个静电复印图像，开启了人类发明第一台复印机的创举。可是在随后的几年时间里，卡尔逊试图向GE公司、IBM等20多个公司出售这个创新专利，都被“毫无兴趣”地拒绝了。当时的这些大企业家们根本不相信在已拥有碳素复写纸的市场，笨重复杂的复印机还有什么价值。 　　 创新者习惯性的做法 创新者面临两种创新障碍：一种是技术创新的困难；另一种是创新产品市场化的障碍。当遇到新产品市场化障碍，即开发的新产品难以被市场接受时，创新者往往习惯于追求技术创新的卓越，错误的假定“千里马”终会遇到“伯乐”，并忽略了顾客往往并不都是“伯乐”这一基本现实。这种情况下，许多创新者选择了坚持。 大公司选择坚持的理由来自于他们的实力，也来自于公司内部的决策机制。大公司可以投入巨大的广告费用，他们可以游说政府及相关部门寻求支持。对于小企业特别是创业者个人来说，则很困难，他们很难与系统抗衡。所以，尽管这样的做法也有大量成功的案例，但失败的代价也很高，其中不乏大公司失败的例子。如美国杜邦公司在20世纪六七十年代开发经营的皮革——可发姆，摩托罗拉公司铱星移动通信系统（简称铱星系统）项目等。 由于创新本身可能带来的各种风险，我国企业更倾向于做追随者，而非领先者。比如，“尾灯战略”曾被很多企业家所推崇—在雾中驾驶时跟着前面车辆的尾灯灯光，它往哪开我也往哪开。然而，随着竞争环境的恶化、全球化挑战、消费者日趋理性，这种“追随者”策略正遭遇巨大的挑战，一个后果是，中国企业更关注价格竞争而非产品的差异化。 追随和模仿同样大量发生在民营企业。在很多民营企业相对活跃的地区，其发展过程往往是少数创业者成功之后，引起身边大量的仿效，形成规模，产生影响力。这样聚集起来的群落并不是真正意义上的产业集群，群体内部的企业组织之间并没有严密的分工合作，往往是相同经营模式的堆积，对自主创新并没有真正的推动作用。相反，却容易激发价格竞争。 　　 成功创新模式：制度认可＋实质创新 幻想“只要造一个好的老鼠夹，全世界都会涌向你家的门”是创新者的大忌。一个实质创新的失败往往在于创新者错误的认为创新可以主导人们的认知和需求。实际上，创新是一个嵌入现有制度中的活动，公众不会按照创新者的思维去思考创新产物，而只会依据自己的思维模式看待创新。因此，单纯的认为只要创新足够新颖就会吸引到顾客是不切实际的，也是难以获得顾客认同的。 拥有创新的创业者不仅是实现技术、产品或服务的创新，也是向传统挑战。他们要改变制度约束，改变消费者的习惯。在制度、竞争者、消费者群体面前，创业者是弱势个体，他们的挑战往往使竞争对手联合起来。因此，需要智慧。 创业者也许会发现，把他们的新企业建立在已经存在的道路上，可能会更有利可图。不管创业者们打算在组织内部还是组织外部引入创新