内政部老人福利机构评监分区说明会管理类指标-卫生福利部社会及家庭署.ppt

評核方式 現場察看 文件檢閱 1.現場察看機構餐廳設置、設施設備及美化情形。 2.檢視餐廳定期清掃及消毒紀錄。 3.餐廳設置區位係指失能服務對象能夠在生活群或照護單元內即有用餐空間，而不需離開其生活群或照護單元。 4.「定期」意指固定時間即可。 5.設施設備可滿足服務對象之需求係強調餐廳之傢俱、通行空間應能符合使用輔具者之需求。 資料準備提醒 清掃、消毒紀錄 C1.8 日常活動空間(如閱覽區、活動區、會客區)及設施、設備設置情形 1.日常活動空間之位置符合服務對象使用之需求及便利性。 2.日常活動空間有足夠之設施設備，滿足服務對象交誼所需。 3.每週至少1次清潔環境，且有紀錄。 4.具其他用途亦須符合相關規定。 E.完全不符合。 D.符合其中1項。 C.符合其中2項。 B.符合其中3項。 A.完全符合。 評核方式 現場察看 文件檢閱 1.現場察看機構交誼空間設施設備設置情形。 2.檢視定期清掃紀錄。 3.訪問服務對象使用情形。 4.每樓層均有活動空間。 5.具其他用途亦須符合相關規定，如交誼空間兼做為餐廳使用，須符合餐廳設施之規定。 資料準備提醒 清潔紀錄 C1.9 寢室及浴廁緊急呼叫系統設置情形 1.浴室、廁所及寢室應設有緊急呼叫設備。 2.緊急呼叫設備功能正常。 3.緊急呼叫設備，設置位置適當。 4.有人按鈴，服務人員能立即反應處理。 E.完全不符合。 D.符合第1項。 C.符合第1,2項。 B.符合第1,2,3項。 A.完全符合。 一級指標 評核方式 現場察看及測試 1.現場察看機構內浴室、廁所及寢室其緊急呼叫設備設置情形。 2.現場測試機構內浴室、廁所及寢室之緊急呼叫設備之功能。 資料準備提醒 立案空間內的浴室、廁所皆需設置 浴廁同於一空間內 檢測所有按鈴，位置符合住民使用 C1.10 監視器設備設置情形 監視器未設置於服務對象寢室及浴廁內。 E.不符合。 A.符合。 二級指標 評核方式 現場察看 資料準備提醒 未拆除之監視器鏡頭。 C1.11配合菸害防制辦理情形 機構全面禁菸或設有符合規定之吸菸室或吸菸區。 E.不符合。 A.符合。 二級指標 評核方式 現場察看 1.吸菸室之設置標準請參照97年 5月29日行政院衛生署署授國字第0970700255號令發布之「室內吸菸室設置辦法」。 2.機構於室外設置吸菸區該區域應有明顯之標示；且吸菸區之面積不得大於該場所室外面積2分之1，且不得設於必經之處。 資料準備提醒 禁菸標誌 謝謝聆聽敬請發問 評核方式 文件檢閱 現場訪談 1.檢核工作人員名冊及其資格。 2.核對機構社會工作人員服務簽到紀錄及個案紀錄。 3.機構如無兼任社工人員，第2項視同符合。 4.兼任社工（師）員應向原任職單位報備且有同意證明、兼任人員應與兼職機構簽有合約及財團法人老人福利機構兼任社工員每週至少須提供服務16小時。 資料準備提醒 過去三年聘用之社工人員名冊與學經歷（含學分）證明。 服務記錄與勞健保與勞退證明。 兼職社工人員證明文件。 A2.3 護理人員設置情形 1.聘任人數符合機構設立標準規定且為專任並於機構投保勞健保。 2.護理人員完成執業登錄。 3.全日均應有護理人員上班。 4.最近3年內護理人員之聘用無違規紀錄。 E.完全不符合。 D.符合第1,2項。 C.符合第1,2項且第3項部分符合。 B.符合第1,2,3項。 A.完全符合。 一級指標 評核方式 文件檢閱 現場訪談 1.檢視工作人員名冊及相關證明。 2.核對排班表、護理紀錄及照護紀錄等資料。 3.違規紀錄請直轄市、縣（市）政府提供。 資料準備提醒 過去三年聘用之護理人員名冊與學經歷、證照、執業登錄等證明。 服務記錄與勞健保與勞退證明。 排班表。 A2.4 照顧服務員設置情形 1.所聘照顧服務員人數及人員資格符合法規規定。若聘有外籍看護工，其人數不超過全數照顧服務員1/2。 2.每位照顧服務員確實執行照顧服務工作，並熟悉照顧之實務操作。 E.完全不符合。 C.符合第1項。 A.完全符合。 一級指標 評核方式 文件檢閱 現場訪談 1.檢視工作人員名冊及相關證明。 2.核對排班表及照護紀錄等資料。 3.本籍照服員應有國民身分證者。（外配及陸配有居留證明即可） 4.現場抽測實務操作。 5.基準說明1.「全數照顧服務員」人數以實際工作人數計算。 資料準備提醒 過去三年聘用之本籍照服員與外籍看護工名冊。 本籍照服員之證照、服務記錄、勞健保與勞退證明。 排班表。 A2.5 機構員工異動報主管機關備查情形 機構主任、護理人員、社會工作人員、照顧服務員之聘任與異動，於事實發生後30日內報請主管機關備查。 E.25％以下符合。 D.26％-50％符合。 C.51％-75％符合。 B.76％-99％符合。 A.完全符合。 評核方式 文件檢閱 本項