维修技术负责人职责.docVIP

汽车维修企业技术负责人职责 一、贯彻执行道路运输行业有关法规、标准、制度和技术定额。 二、组织编制企业技术发展规划、修旧挖潜、革新、改造的技术组织措施计划并组织实施。 三、制定与贯彻企业技术管理规章、制度、技术管理的考核指标。 四、建立健全技术管理的各级岗位责任制，明确技术管理人员的职责，充分发挥他们的作用。 五、推广现代化管理方法，应用新技术、新工艺和新材料。 六、组织职工安全、法制教育和专业技术培训，提高职工素质。 七、开展岗位练兵等专业技术竞赛活动，总结推广先进经验。 汽车维修质量检验员岗位职责 汽车维修质量检验员承担各项具体检验任务，其主要岗位职责有： 一、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章； 二、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其他相关技术标准； 三、负责对企业所承担的各类汽车维修作业进行质量检验，包括进厂检验、过程检验和竣工质量检验，促使维修全过程处于受检控制状态； 四、认真将各类维修质量检验结果填入检验记录表或技术档案； 五、参与汽车返修或机务事故的原因分析和质量判断； 六、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权； 七、为企业维修质量的提高积极探索，积累经验，当好领导参谋。 业务接待岗位职责 （1）接待车主，受理车主的维修项目。 （2）与技术部联系、检测、确诊修理项目。 （3）确定维修项目的工期、价格。 （4）确定零配件供应方式及价格（自供、厂购）。 （5）车辆的交接登记。 （6）受理车主的附加要求。 （7）填写综合单，并及时传递车间及有关部门。 （8）负责追加项目和配件同客户的联系工作。 （9）负责车钥匙的保管和传递登记手续。 （10）负责出厂车的验收与客户的交车工作。 （11）负责与工期延长车车主的联系工作，小修提前1小时、大车提前1天报告车主。 （12）建立客户档案，负责客户的跟踪服务，填写跟踪服务表。 （13）建立业务档案，负责填写业务接待的各种报表（业务接待统计表等）。 （14）负责客户的结账、收款工作，按期上报营业收入统计报表。 （15）开具完工车的放行条（出门证），以及安规定开具保用证。 （16）负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场。 （17）做好客户委托的购养路费、保险等工作。 汽车维修价格结算员岗位职责 一、严格按国家的法律法规、行业管理规章以及本企业规章制度，做好汽车维修价格结算工作，合理收费。 二、实事求是地统计核实汽车维修全过程、各工种和各项目的收费。 三、热情耐心地向托修方解释说明各项收费及其依据。 四、及时掌握汽车维修市场的价格变化信息并向企业做好信息反馈工作。 五、及时学习和掌握汽车维修价格结算的新政策、新知识，并运用在岗位工作上。