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消费者权益保护法 一、概念 　　是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。 　　一般情况下，是指1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 消费者权益保护法的适用对象： 1、消费者以生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，适用消费者保护法。 消费者的特征： 1）消费者是购买、使用商品或接受服务的人。（不仅限于亲自缔约购买商品的人，还包括他人购买商品后，实际使用该商品的人）形式上的有偿无偿不是决定消费者构成要件的标准。 2）消费者消费的客体包括商品和服务。（法律禁止购买、使用的商品和禁止接受的服务除外；私下非法的交易除外） 3）消费者购买商品或者接受服务时以生活消费为目的。（经营活动只能接受《合同法》调整） 4）消费者是指购买、使用商品或接受服务的个人，而非单位。（单位因消费而购买商品或接受服务，受《合同法》及《产品质量法》调整） 2、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时，参照消费者保护法执行。 3、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，适用消费者保护法。 二、消费者权益保护法的特征 1、权益保护的倾向性。 　　《消》法特别保护消费者权益、而给予经营者一定限制，这是《消》法最基本特征。 2、多为强制性、禁止性规范。 　　体现了国家对市场经济进行规制的特点，典型表现是对“契约自由”进行限制。 3、