管理与学培训课件.ppt

管理学 认识管理——一句名言 在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。 ——现代管理学之父彼得·德鲁克 (Peter·Drucker) 认识管理——一个实例 认识管理——一组数据 认识管理——一个寓言故事 认识管理——一个寓言故事 为什么要学这门课？ 一般意义 管理学不仅可以为社会发展战略的设计提供一般的分析框架，而且可以为这种战略的实施提供具体的操作原则 管理学为社会资源配置提供了重要的理论基础 管理学为改变传统的心智模式进行了有益的探索 为什么要学这门课？ 小的意义 管理学是本专业的一门核心主干课程 管理学为后续专业课程提供重要的理论基础和重要的知识支撑 管理学是全面系统阐述管理最基本知识、最基本概念、最基本理论的课程 管理学也是几乎所有院校的研究生必考科目 学习管理学对于你自己 培养五种关键的管理能力或意识 本课程内容框架 教 材 《管理学》 赵继新 吴永林 主编 清华大学出版社 2006年9月第1版  1. 斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》，中国人民大学出版社 2.?哈罗德·孔茨,海因茨·韦里克,《管理学》，经济科学出版社 3. 周三多主编《管理学》，高等教育出版社 4. 杨文士、张雁主编《管理学原理》，中国人民大学出版社 5. 芮明杰主编《管理学》，上海人民出版社 6.?吴照云主编《管理学原理》，经济管理出版社 7. 雷恩（Wren,D.A），《管理思想的演变》，中国社会科学出版社 8. 王凤彬等，《中国人民大学MBA案例管理学卷》，中国人民大学出版社? 相关文献资料 相关网址 （见文件夹） 报刊杂志 中国经营报、中华工商时报、中外管理企业管理、管理世界、中国人民大学报刊复印资料企业管理卷等 1、教学印象分（考勤、提问、讨论等） 10% 2、课外作业（案例分析）、随堂小测验 30% 3、期末考试 （闭卷） 60% 本课程有关事项 1. 关于答疑 时间：周五上午三四节课 地点：第二教学楼203(工商管理学科办公室) 2. 课堂纪律 把手机关掉或调成震动 不允许迟到！！！ 3.作业 按时上交（不允许补作业） 杜绝抄袭雷同 第一章 管理与管理学 主要内容 1.管理的概念与特征 2.管理的职能 3.管理者的层次、角色和技能 4.管理的原则、内容和方法 5.学习管理的重要性 本章重点 1.管理的概念与特征 2.管理的原则 3.管理者的层次、角色和技能 4.学习管理的重要性 本章难点 1.管理的原则 2.管理者的层次、角色和技能 学习要求 掌握管理的概念 明确学习管理的意义 理解管理的性质 熟悉管理的职能 了解管理学的研究方法 引例 有一个男孩子第一次买到一条长裤，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去打牌。男孩子又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。这个男孩子非常失望，担心明天穿不上这条裤子，他就带着这种心情入睡了。奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点；姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点；妈妈回来后同样也把裤子剪短了一点。可以想象，第二天早上大家会发现其后果如何。 ——IBM创办人托马斯 评析 任何集体活动都需要管理 在没有管理活动协调时，集体中每个成员的行动方向并不一定相同，以至于可能互相抵触 即使目标一致，由于没有整体的配合，也达不到总体的目标 第一节 管理的概念与特征 一、管理的概念 1.一般意义上的管理定义： 管理是指协调集体活动以达成预定目的的实践过程 管理是通过别人完成任务的艺术 1.一般意义上的管理定义 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people) 2.现代管理的定义 管理是指在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便实现既定的组织目标的过程 管理就是为了