国际贸易中的外包现象.ppt

外包的利益 1.通过比较优势效应带来成本降低的利益 企业要实现低成本优势，就不可能忽视人力成本的巨大差异。考虑到不同国家和经济体内不同类型人力资源的相对稀缺度和相对价格不同，在技术和其他条件允许的情况下，把生产中不同的价值生产环节拆分到所需要的人力资源相对价格比较低的国家进行，这样就能够通过节省成本获得比较优势利益。其实，外包的初衷就是发达国家利用发展中国家各产业中相对廉价的劳动力，降低企业的研究开发成本。 服务外包的定义： 企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。 是什么因素促使外包的兴起呢？ 国际外包是生产过程国际分割的结果 国家之间生产成本的差异是国际外包的重要驱动力 运输和通讯成本的下降以及世界经济开放程度的提高，将生产过程进行分割并在全球配置成为了可能。 简单地说，就是扬已所长，避已所短。 企业做自己最能干的事情，把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织。 外包 业务外包 服务外包 注意区分哟 业务外包 业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 01 业务外包产生的长期原因 1.释放企业资源 企业除了处理核心业务外，还有其他次要业务需要处理，通过外向配置次要业务，企业可以把释放出来的资源集中处理更具有增值性的核心业务，从而更好地为用户服务。 2.分担风险 企业本身的资源、能力是有限的，通过资源外向配置，与外部的合作伙伴分担风险，分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。 02 3.加速重构优势 企业重构需要花费企业很多的时间，并且获得效益也要很长的时间。而业务外包是企业重构的重要策略，可以帮助企业很快的解决业务方面的重构问题。 业务外包的短期原因 1.企业难以管理或失控的辅助业务职能 企业可以将在内部运行效率不高的业务职能外包，但这种方法并不能彻底解决问题，相反这些业务职能可能在企业外部变得更加难以控制。此时，企业必须花时间去找问题的症结所在。 2.使用企业没有的资源 如果企业没有有效完成业务所需的资源（包括所需现金、技术、设备），而且不能盈利时，企业也会将业务外包。这是企业临时外包的原因之一，但是企业必须同时进行成本/利润分析，确认在长期情况下这种外包是否有利，由此决定是否应该采取外包策略。 3.降低和控制成本 这可能是企业外向资源配置的主要原因。许多外部资源配置服务提供者都拥有比本企业更有效、更便宜的完成业务的技术和知识，因而它们可以实现规模效益，并且愿意通过这种方式获利。 4.节约资本资金 企业可以通过外向资源配置避免在设备、技术、研究开发上的大额投资。 业务外包的利益 外包能带来种种利益，也可作为短期外包兴起的原因—— （一）通过比较优势效应带来成本降低的利益 （二）通过规模经济效应带来成本降低的利益 （三）通过增强企业资源配置效率带来的利益 2.通过规模经济效应带来成本降低的利益 规模经济效应是指企业在单位时期内的产出数量与平均成本的反相关系，即产出数量越大平均成本越低，因而在外包行业中可以通过扩大一定时期内的产出数量来实现降低成本的利益。 3.通过增强企业资源配置效率带来的利益 对于多数企业来说，一种项目的开发不一定其业务所长，也非其核心能力。所以在这个时候开发一种产品就需要用到业务外包了。业务外包可以增强企业的资源配置能力，内部资源在很多情况下无法满足企业的发展要求，而将项目的某一环节进行业务外包可以充分利用外部资源，提高企业竞争力，公司高层主管可集中时间和精力，集中公司的有限资源，把企业有限的资源集中在最有价值的核心业务上。 信息技术和知识劳动力是两个基本要素 企业客户 研发 营销/销售 生产制造 采购 客户服务 物流 财务 人力资源 第三方服务商 Let me tell you~