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机卡分离式小灵通市场调研策划方案
机卡分离式小灵通市场调研策划方案
策划人:阮芸
一、前言
酝酿多时、备受关注的机卡分离式小灵通终于搭乘“5。17电信日”快车奔向了市场。中国电信与中国网通联合宣布:机卡分离式小灵通正式在全国部分城市推出。新的小灵通问世之后,意味着旧的机卡一体式小灵通将很快退出市场。 由于此前旧式小灵通的发展已经显露出疲态,因此在绝大多数人看来,小灵通这次是在负重起跳,效果如何,依然是众说纷纭。但此举措业界人士普遍认为,是两大固网运营商提前为3G“圈地”的信号。在5月16日宣布机卡分离式小灵通正式推出的当日,中国电信、 中国网通的高领导以及“中国固网和无线终端联盟”中几乎所有成员单位的代表悉数场,共同为机卡分离式小灵通的推出造势。Personal Access Phone System)是一种新型的个人无线接入系统,它采用先进的微蜂窝技术,以无线的方式接入固定电话网,使传统意义上的电求新求变的消费者可以随心所欲地更换小灵通机型,紧跟时尚潮流的同时,仍能通过保留原有品卡而避免了换号的麻烦。和目前市面上普遍使用的机卡一体小灵通相比,可分离式小灵通最大的特点是摆脱了手机的“烧号”过程。用户只需一张通用的小灵通PIM卡即可获取一个固定的小灵通号码,从而可以像手机用户一样随时更换手机机型。a)电信营业厅,由于是其的产品,公司可以给消费者提供最直观的信赖,及配合各个专柜的人员促销势必引导利润最大化。信誉担保促其增长。
b)各大手机卖场,由于小灵通在其价格优势上明显胜于其竞争对手,这样设置于手机卖场的小灵通可以包揽那些寻求低价位的目标消费者。并且一改原先的机型少的缺憾,现有的小灵通的机型可谓是琳琅满目了。价格优势领导群雄。
c)大型商场及超市,由于小灵通已经建立了强大的终端系统,可以通过更多的渠道来增加效益。
(4)促销策略:
(一)广告:
*电视、报纸、杂志以及电台:利用各地的媒体大力宣传其机卡分离这一技术性的突破,并且在创新的基础上不忘老调重弹“绿色、环保、健康”,其目的在于在吸纳新客户的同时不忘记重新召回老顾客。比如可以在电台开辟一个《机卡分离小灵通健康专栏》,正好符合了小灵通“绿色”这一系列概念。
*户外平面:将在各大城市公交车身、站台、道路灯箱投放平面广告。
(二)方案:
1、利用中国电信或中国网通其原有的固定电话客户群进行试销。可以开展“中国电信(中国网通)家庭五星级用户免费获得一款最新的机卡分离式小灵通”,而达到家庭五星级用户的标准为包年宽带或者使用家庭电话的话费达到一定的数额即可免费领取。这样一来,对公司来说,可以使得其其它特色业务有所增加且机卡分离式小灵通可以得到其公司长时间的客户群里得到推广;对消费者来说在原先毫无优惠的条件下,改革成为有免费的小灵通可以得到,给予消费者最直观的优惠。同时通过一部分顾客的推广,经过信息反馈可以更好的更正自身地不足之处。
2、可以利用网上的资源进行宣传,由于网站有其相关的连接这一导航,我们可以专门设计一个网站来宣传小灵通,并且在网上或者报纸上出一些关于小灵通其中特别以机卡分离式小灵通为主的题目,并且以丰富的奖品赠送给消费者来普及机卡分离式小灵通的有关内容起到更好的宣传作用,同时也会让消费者对小灵通有着更为详尽的了解。
3、可以根据不同的目标顾客群来进行小灵通的推广。比如作为学生族来说,由于其自身的经济实力不强,可以专门为学生设计一个符合其的多种套餐以便学生更好地接受它,类似于中国移动为学生设计了多款套餐,成功的吸引了不少顾客群,小灵通在这方面值得借鉴;又比如在经济实力较强的上班族来说,可能会同时拥有中国移动或中国联通的SIM卡,如何抢占上班族手中的另一张SIM成为小灵通必须得商讨的问题,由于小灵通的单向收费功能无疑给上班族来说带来一丝曙光,这样既可以适当减少话费的开支同时也更好的推广了小灵通。
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