提高管理效能的八条真经.pptVIP

宽派营运现场 准备现场——开市前 营运现场——开市中 收市现场——开市后 基础 保证 现场管理五大前提： 训练体系设计 理念体系设计 管理体系设计 流程体系设计 工具体系设计 现场管理五大元素： 人——效率、效能 机——安全、使用 物——成本、费用 法——规则、绩效 境——清洁、安全 现场管理五大任务 营运走势控制 工作设计督导 现场品质控制 清洁安全控制 突发事件处理 营运走势控制 跟进控制 人手控制 任务控制 点位控制 局面控制 预警控制 工作设计督导 时间顺序管理 岗位标准管理 三大动线管理 训练诊断管理 现场补救管理