市场营销学 - 20090313010246.ppt

市场营销学 模块五 企业（或产品）分析 学习目标: 1、熟悉指定企业的文化等相关知识 2、熟悉指定企业市场营销现状 3、熟悉企业的优势和劣势 第一节 活动设计 活动一：自我SWOT分析 形式： 先以个人形式完成，而后进入5人小组讨论 类型： 增强自我认识、自己指导学习 时间： 10分钟 材料及场地： SWOT分析法、教室适用 活动目的 增强对自我的认识，了解自己的差距，从而找出指导自我学习的最佳方法。 操作程序 培训师给每位学员发一张SWOT分析表，而后让学员把自己的优势、劣势、机遇及威胁填在SWOT分析表中，而后进入小组与小组的其他成员分享。 有关讨论 当你为自己作了SWOT分析之后，是否对自己的认识更加深刻了。 活动二： 要求：参观雅戈尔服饰有限公司的生产基地、专卖店，通过与国内外服饰品牌的对比，以小组为单位完成“我看雅戈尔”的产品分析报告。 第二节 相关知识 一、组织文化的概念 组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 二、组织文化的特征 A、一般特征： a. 超个体的独特性； b. 相对稳定性； c. 融合继承性 d. 发展性 B、管理特征： a. 组织文化的核心是组织价值观 b. 组织文化的中心是以人为本的人本文化 c. 组织文化的管理方式是以软管理为主 d. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 三、 组织文化的表现形态： 物化文化、管理文化、制度文化、生活文化、观念文化 四、组织文化的构成要素： 组织精神、组织理念、组织价值观、组织道德、组织素质、组织行为、组织制度、组织形象等 六、组织结构 七、SWOT理论 思考与练习： 试对东方热线数码频道（或奥克斯空调）进行SWOT分析 * * 浙江省精品课程《市场营销学》 五、彼得斯和沃特曼的7S’结构 共同 价值观 Sense 战略 体制 技能 人员 作风 结构 Skill Style Staff Strategy Structure System 六、组织文化的结构层次： a.潜层次的精神层: 核心和主体。员工的意 识形态，包括管理哲学、敬业精神、人本主 义的价值观念、道德观念等 b.表层的制度系统 制度层。各种规章制度、道德规范、行为准 则的总和，也包括内部协作关系的组织结构 c.显现层的组织文化载体 物质层。组织物质和精神的活动过程、组织 行为、产品；文化设施、工作环境—最直观 的部分 第三节 总结 针对学生的分析报告，选择相对比较好的和较差的各一份，由老师进行点评和总结。