市场调查的企划.pptVIP

市場調查的企劃 一、撰寫企劃前的準備工作 二、界定調查問題與初步資料蒐集 三、研究設計 四、計畫管理 五、市場調查企劃案評估標準 一、撰寫企劃前的準備工作 了解市場調查的目的、界定調查需求 調查的需求分析 SWOT、魚骨圖等 現況分析 人力 設備-軟硬體、預算 時間 二、界定調查問題與初步資料蒐集 界定調查項目 調查目的 需求分析後之結果 調查主題 找出針對某一問題可能有的“假設”或“解決方案” 界定調查範圍 需要那些樣本？需針對何種消費市場或目標？調查資料應用於何處？ 界定調查對象 樣本的人口統計變數、哪些特定之階層 初步資料蒐集 蒐集次級資料以了解調查主題與避免重蹈覆測 外部資料 政府官方出版品、光碟資料庫、調查計畫成品與出版品、同業公會、學術研究機構、其他機構 內部資料 三、研究設計 調查方法 探索性研究-文獻回顧、專家訪談、個案研究法 敘述性研究-描述群體特徵、估計比例、預測 因果性研究-因果關係的描述 調查項目 問卷設計的邏輯 ex.題目是否符合調查目標、題目背後的假設為何、假設的驗證方式正確合理？項目的結果能否表達出假設……. 實務上的簡便性 ex.題目是否容易施測、受試者的回答是否容易記錄… 四、計畫管理 主要管理調查進行中的人、事、時、地、物 人員組織 時程 界定目標、桌上研究、初訪、討論、問卷定稿、進行調查、分析資料、準備報告 成本 成本項目：ex.薪資、交通費、印刷費、…. 實際成本估算： 抽樣設計、題目、施測對象與地區、市調完成時間、調查報告或研究報告、執行的研究方法 報告時間： 初訪後的書面或口頭報告、期初報告、初稿、完稿 五、市場調查企劃案評估標準 調查需求的背景說明 調查目的 調查範圍 調查方法 計畫管理 報告方式與內容 時程 成本 經驗 * *