清华大学卓越企业管理.docVIP

模块一、整合营销传播 21世纪全球市场概述 三大市场划分理论 如何选择自己公司的市场营销和传播策略 整合营销传播（IMC）的基本原则和如何付 之于实践 以中国企业为例，运用5步骤过程来讲行实际案例分析 模块二、强势品牌的策划与管理 品牌的角色、品牌资产的概念和创造著名品牌的利益 建立品牌资产的几种主要方法 如何管理品牌资产 品牌资产框架的含义及应用，案例分析 模块三、高效客户管理 顾客至上的企业经营原则和服务策略 构建全面的客户服务体系 提升客户满意和建立客户忠诚度 顾客服务质量的有效控制 模块四、特许经营 特许经营企业战略管理 特许经营体系的构建与品牌导入 特许经营运营管理 特许经营营销体系策划与管理 招商推广与加盟商招募 特许经营督导管理 ???? 特许经营合同及相关法律解析 模块五、租赁营销 租赁营销的重要性 国内租赁机构现状及其重要性 融资租赁法法律框架介绍 现代租赁与中国经济发展 跨境租赁在中国开展业务的政策问题 WTO下中国机电制造业建立现代营销模式的战略意义 制造业现代营销模式的特点及现实途径 设备租赁及成功案例分析 模块六、高效培训管理体系建设与员工职业化塑造 企业培训模式的建立 4S有效培训管理体系在企业的应用 企业培训需求的确立和培训计划的制定 企业培训课程体系的确定 企业培训的控制和实施 培训的绩效管理 模块七、绩效考核与激励机制 绩效管理的流程、方法与目的 如何建立竞争性的薪酬结构 BSC导向员工绩效衡量方法 平衡计分卡在实践中的反思和总结 模块八、学习型组织建设 信息化时代与学习型组织产生的缘起 学习型组织的特点 学习型组织的创建 学习型组织五项修炼 创建学习型企业的案例分析 模块九、非财务人员的财务管理 会计过程、会计方法、财务报表及其对企业利润的影响 固定成本和变动成本间的区别 盈亏平衡点计算 战略成本分析和综合评分卡 模块十、税务筹划实务 税务筹划的基本问题探讨 税务筹划基本技巧、方法运用与案例分析 不同企业生命周期税务筹划与案例分析 主要税种筹划技巧与案例分析 模块十一、收购与兼并 收购与兼并对象的选择和评估 收购与兼并的交易结构和融资工具 收购与兼并前计划 收购与兼并后整合 培养收购与兼并能力 模块十二、制造管理 著名企业生产管理制度透视 制造系统信息化现状与趋势 现代生产人力资源规划与管理 敏捷制造与虚拟制造 物料需求计划与制造资源计划 高效生产与物流、销售的一体化运作 企业危机处理案例探讨 模块十三、物流与供应链管理 介绍物流和供应链（LSC） 预测关于需求和提前期的方法 库存管理 物资需求和企业资源计划 精益生产和准时制 购买和供应者发展 管理综合物流和供应链 模块十四、企业信息化建设（ERP） 企业IT战略规划及架构规划 信息化项目的过程管理 ERP选型、误区与成功实施方法 ERP项目实施方法论 企业的信息化经营 模块十五、技术转移 技术转移的市场化运行机制 技术转移的特点及发展态势 产权制度及技术产权交易 科学技术研究与市场化分析 制约科技中小企业发展的主要因素 模块十六、知识产权管理 现代企业如何构建自身知识产权管理体系 如何在现有的知识产权制度下保护好企业的核心价值 国内优秀企业知识产权管理经验 中国与美、日、欧等国知识产权法律制度及其比较 模块十七、企业流程再造 流程再造——管理的第三次革命 流程再造的前提和条件 现有流程的诊断 流程的再造与推动 流程再造与管理信息化 海尔再造 模块十八、公司治理与企业制度建设 产权制度和企业法人治理结构 企业治理结构和企业文化 公司治理中的激励与约束机制 企业制度建设 董事会运作 模块十九、企业危机管理 危机与危机意识解析 环境变迁与企业面临的挑战 企业危机事件类型及对企业的冲击 危机发展阶段及失控过程，企业如何建立危机管理预警机制 危机应变小组建设 模块二十、会展策划与管理 会展营销管理 会展服务承包商管理 会展危机管理 会展场地的选择和规划 会展后勤管理 模块二十一、招投标案例分析与操作实务 招投标的业务程序与操作实务 我国招投标法及有关配套实施细则释义 招投标操作实务与案例分析 模块二十二、国际贸易与国际金融 贸易壁垒与中国贸易 WTO争端解决机制与反倾销案例分析 国际市场营销 国际税收 涉外保险 外汇风险防范 模块二十三、实战项目管理 项目对于组织的战略作用 从启动到完成的项目管理流程 成功的项目组织方案 国际项目管理实践案例 模块二十四、卓越公共关系 构建顺畅的政府关系，创造良好的外部环境 企业家的公共关系素养 以公共关系为核心的品牌营销 营销中的公共关系策略和方法 政府与企业公共关系管理 公众传