2011个人与团队考试资料精选.docVIP

个人与团队 单选题 1. 小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（将搜集到的所有信息写到材料中 ）。 华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（ 利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（按照优先级别对一天的活动进行分析）。 “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ ）。 关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 ）。 关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（每天工作不同，所以不用事先做计划 ）。 在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容）。 在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（大声斥责——不问原因就道歉 ）。 自信是成功的必要品质，对建立自信有效的是（小张能坦率地表达自己的想法和要求 ）。 谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（洞察局面的能力 ）决定了谈判能否成功。 关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（反思仅仅是简单地思考问题 ）。 表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 ）。 沟通的要素包括（目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 ）和时间安排五个方面。 演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（ ）。 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ ）。 组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（提升客户接待量，达到每天25名客户 ）。 尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（强势文化 ）。 小陈在团队中总是能够创新，时常产生各种新的有效的想法，他在团队中扮演的角色是（ ）。 迈克尔?波特的“五力模型”是用来分析行业的（ ）。 组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（ ）的基本职责。 在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥）。 小刘在制定自己的目标时，应该注意的是（目标应遵循并服从团队的目标　）。 思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中，做法不合适的是（在严肃的、非常正式的氛围中展开 ）。 关于Y理论，说法不正确的是（认为大部分人懒惰，不愿意工作 ）。 世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的( )环境。 与个人相比，团队的工作方式能更好地应对变化，这可以体现团队优势中的（能灵活地适应环境的变化 ）。 六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）。 属于培训的特点的是（用于目的明确、短期的实用技能、技术和程序的培训 ）。 根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（ ）环境。 组织部门中，“负责主体业务的研发”是（ ）部门的基本职责。 公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（）。 关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的是（总是认为自己是做事的人而不是发指令的人 ）。 常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。 建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队的说法正确的是（领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息 ）。 “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ ）。 在公司，小李具有明确的工作范围，对于工作范围以外的任务，小李有权拒绝。这体现了组织文化中的（ ）。 常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（ ）。 在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度全面分析被收购企业目前的状况及可能的发展前景等情况，这时管理人员主要需要（ ）。 小明毕业后被分配到打字室工作,可他对打字并不很在行。他制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取一年内达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的打字水平。他的目标不符合SMART原则中的(）原则。 公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情，大家最关心的是英语考试的难度，据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论，以下四人中（小吴（是大家公认的“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭负担） ）向公司提出报考的可能性最大。 关于X理论，说法不正确的是（ ）。 关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是（实现目标的行动计划由管理者自己决定 ）。 在处理员工不