用友时空软件CCERP用户手册上篇.pdf

1 用友时空软件CCERP 用户手册 ST_CCERP 技术手册 前 言 前 言 前前 言言 CCERP（ China Currency Enterprise Resource Planning）——中国流通企业资 源计划管理系统，是北京时空公司在十数年调研、收集、归纳、提炼国内流通企业管理情报 资料的基础上，吸取ERP、SCM、CRM、SEM、EIP理论中的精髓而研发的针对中国流通企业的 专业管理理论。 时空CCERP 是一套面向中国流通企业（也可称为”商贸企业”）的应用管理软件平台， 涵盖了流通企业经营中的业务职能、财务职能、人事管理职能、日常办公职能和决策支持职 能，等等。CCERP 下设十八个子系统：系统资源管理系统（核心）、采购管理系统、销售管 理系统、库存管理系统、连锁配送管理系统、零售收款管理系统、分店管理系统、配送中心 管理系统、物流运输管理系统、人力资源管理系统、企业硬件资源管理系统（固定资产管理）、 费用报销管理系统、客户关系管理系统、网上交易系统、办公管理系统、售后服务管理系统、 无线呼唤中心、远程查询系统。 本《用户操作手册》是在完全基于时空CCERP的各个子系统及功能模块提供给用户的完 全操作指导。用户在启用时空CCERP管理系统前，须仔细阅读本操作手册，了解各个子系统、 各模块及功能情况，并在产品提供商的指导下进行。 北京时空超越科技有限公司致各时空软件用户：请严格遵照本《用户操作手册》使用， 对于因违反操作流程和规范所导致的系统问题，要求时空超越公司提供的任何相关的服务和 支持，不列入产品售后服务的免费服务范畴。 对于用户在实际系统操作中所遇到,本《操作手册》中未有涉及的相关操作，请与北京 时空超越公司技术部取得联系，获得相应解决办法及操作指导。 2 用友时空软件CCERP 用户手册 ST_CCERP 技术手册 目 录 前 言1 前 言1 前前 言言11 5 5 一部分 安装说明55 第一章 概述 5 第二章 环境准备 7 1 服务器端安装要求 7 2 户端安装要求 7 第三章 CCERP 服务器端安装 8 1 安装前检查 8 2 开始安装 9 3 程序卸载 15 4 4.配置 16 5 5.参见问题 18 第四章 CCERP 客户端安装 18 1 安装前检查 18 2 开始安装 19 3 客户端程序的卸载 21 4 参数配置 21 5 参见问题 25 第五章 附录一：添加Web 快捷方式 26 1 方