微贷款业务系统招标书-技术需求_BDv1.docVIP

微贷款业务系统 用户需求说明书 目 录 1、 简介 5 1.1 目的 5 1.2 范围 6 1.3 缩略语 6 1.4 参考文档 6 2、 系统范围 7 2.1 系统范围和边界 7 2.1.1 业务简介 7 2.1.2 技术架构 11 2.1.3 网络架构 13 2.2 微贷款业务处理系统功能需求 14 2.2.1 信息管理功能 14 2.2.1.1 客户信息管理 14 2.2.1.2 贷款信息管理 18 2.2.2 流程管理功能 21 2.2.2.1 来访登记 21 2.2.2.2 贷款申请 21 2.2.2.3 贷款评审准备 22 2.2.2.4 还款计划计算工具 22 2.2.2.5 贷款审批 23 2.2.2.6 贷款发放 24 2.2.2.7 贷款还款 24 2.2.2.8 贷后管理 25 2.2.2.9 资产质量分类 26 2.2.3 系统管理功能 27 2.2.3.1 业务参数配置 27 2.2.3.2 权限配置 27 2.2.3.3 接口配置 28 2.2.3.4 日终日结 28 2.2.4 统计分析功能 28 2.2.4.1 业务统计报表 28 2.2.4.2 报表展示与应用 35 2.2.4.3 统计分析权限控制 35 2.3 微贷款业务管理系统 35 2.3.1 合作机构管理 35 2.3.2 合作机构业务参数管理 36 2.3.3 统计分析功能 36 2.3.3.1 业务统计报表 36 2.3.3.2 报表展示与应用 38 2.3.3.3 数据分析功能 39 2.3.3.4 数据查询 39 2.3.3.5 统计分析权限控制 40 2.3.4 系统管理功能 40 2.3.4.1 业务参数配置 40 2.3.4.2 权限配置 41 2.3.4.3 接口配置 41 2.3.4.4 日终日结 41 2.4 接口需求 42 2.4.1 微贷款业务处理系统对外接口 42 2.4.2 微贷款业务管理系统对外接口 43 2.5 数据需求 44 3、 系统约束 47 3.1 易用性 47 3.2 性能需求 48 3.3 安全需求 48 3.4 适应性 49 3.5 可移植性 50 3.6 可扩展性 51 3.7 可靠性 51 3.8 标准化 52 3.9 运行环境 52 3.9.1 硬件环境 52 3.9.2 网络环境 52 3.9.3 软件环境 53 3.10 政策和法律要求 53 3.11 其他约束 53 简介 目的 微小贷款（Microfinance)或微小企业贷款，简称微贷款，是指专向中低收入阶层、贫困人口和以家庭为基础的微小企业等提供可持续的小额贷款，具有额度小、手续简便、管理成本高、无抵押担保（或担保方式灵活）等特点。微贷款所提供的贷款范围包括各种各样的创收活动：农、牧、渔业、微型非农企业、小商小贩等等。微贷款是扶贫、发展和改善农村和城市对低收入人群和微型企业的金融服务和发展低端的金融市场的重要手段。可持续的小额信贷能够实现可持续的扶贫，使更多的贫困人口和城乡的微型企业和小型企业能够实现他们的投资机会，从而有利于创造更多的就业岗位、增加收入，改善中国不同地区和不同阶层之间的收入分配，创造社会主义和谐社会。 为了探索适合中国社会特点的，能够长期、稳定、高效地向成千上万微小企业提供具有可操作性和可持续性的融资道路，2004年底，银行在借鉴国际制度型微小贷款经验的基础上，结合国内微小贷款发展的经验和教训，引入欧洲复兴银行的微贷技术，以地方中小商业银行为依托，按照商业可持续的原则，采用“批发银行+零售机构”的模式，在包头、台州、九江等地开展微贷款业务试点。截至2006年底，银行通过包头、台州和九江市商业银行累计向4,227户个体户发放贷款2.23亿元，贷款平均额度5.28万元，其中90%以上的客户是第一次从银行获得贷款。贷款逾期贷款率仅为0.2%，不良贷款率为0.1%。贷款支持对象主要包括个体工商户、微小企业。贷款覆盖的行业包括零售商店、汽车修理铺、医务诊所、小型批发商、餐馆、成衣店和洗衣店、个体运输、五金店、家具店、小旅店等。截至到2007年10月，台州市商业银行微贷款业务已经实现全面盈利，包头市商业银行的微贷款业务即将盈利。 但是，随着业务试点的逐步深入，各试点商业银行目前使用的微贷款业务系统与风险控制技术培训体系已不能满足业务发展和快速推广的需要。为了支持微贷款业务的迅速发展，总结试点经验，实现微贷款业务覆盖全国的战略目标，银行计划建设微贷款业务系统，提升微贷款业务的风险控制能力与管理能力。 本文档是微贷款业务系统的用户需求文档，详细描述了系统的范围与边界、业务功能需求和非功能需求，是供应商解决方案设计、系统开发、测试与验收的基础参考资料。 范围 本文档是供应商设计微贷款业务系统解决方案的重要参