紧急情况须知-NYgov.PDF

LDSS-4148C-CH (Rev. 07/16) 第3 冊 緊急情況須知 問與答 LDSS-4148C-CH (Rev. 07/16) 如果您為失明或嚴重視力障礙，需要其他格式的申請或說明材料，可向社 會服務區索取。其他格式有: •大字本； •資料格式（螢幕閱讀電子文件） •音頻格式(說明或申請有關問題的音頻譯讀); 以及 •盲文，如果上述任何格式對您不能同樣有效。 使用網站 或 可以下載大字、 資料格式及音頻格式的申請及說明材料。請注意，音頻及盲文格式的 申請材料僅供您用作參考。申請時，必須提交書面的，而不是其他格 式的申請材料。如有特別需求，請與社會服務區聯絡。 亦可參見 第 1册 (LDSS-4148A-CH) “申請人權利及義務須知” 及 第 2册(LDSS-4148B-CH) “社會服務計畫須知” 保留本手冊以供未來參考 LDSS-4148C-CH (Rev. 10/09) 緊急情況 緊急情況發生時，如果仍有足夠的時間，首先應和工作人員聯繫。如果已經解決了緊急情 況，和/或本手冊所建議的任何做法都不能解決您的緊急情況，也應和工作人員聯繫。 問. 什麼是緊急情況？ 答. 緊急情況就是迫切的需要或必須立即處理的情況。緊急情況的例子包括: • 無家可歸。 • 缺少或沒有食物。 • 需要緊急就醫但無力支付所需醫療服務。 • 從房東處收到必須在數日之內搬出的書面或口頭驅逐通知。 • 寒冷季節中沒有取暖燃料。 • 公用事業供應被切斷，或即將被切斷，或收到供應切斷通知。 • 您或家人或同住人遭受來自另一家人或同住人的身體或性騷擾、精神虐待、暴力威脅或虐待。 • 收入微薄或沒有收入，只有很少或沒有其他財產。 • 收入和其他財產的總和低於房租或房屋貸款及暖氣、公用事業和電話開銷總額。 若您正在申請臨時補助，幷告訴我們有緊急情況，我們必須在今天與您面談以瞭解您的緊急情況，或設法 解決緊急情況。我們也必須在當天以書面方式通知您我們對此緊急情況所做決定。如果申請糧食券福利， 幷符合加快處理要求，我們將在您遞交申請的五天之內，與您面談並告知我們做出的決定。 如果缺少或沒有食物，或沒有足夠的錢購買食物，您應該立即申請糧食券福利。 問. 如何申請緊急臨時補助？ 答 . 如果您已在領取臨時補助，當緊急情況發生時，立刻告訴工作人員。 如果您不在領取臨時補助，請填寫申請表，幷告訴工作人員您有緊急情況。您有權在當天得到關於緊急情況 的面談。 為了決定您是否能立刻獲得應付緊急情況的協助，您必須與工作人員合作。工作人員需要瞭解緊急情況的細 節。工作人員會向您解釋，在可以獲得應急援助前，您需準備提供哪些資訊。例如，如果您聲稱收到驅逐通 知，那麼工作人員會要求查看該通知。 您會被要求提供您和其他家人的身份證明。您也會被要求提供您和家人為合法移民的證明。工作人員也需瞭 解，您是否有收入或經濟來源，例如銀行帳戶，或可使用的應付緊急情況的其他資源。 如果您無法獲得所需資訊或證明，工作人員必須設法幫助您取得資訊或證明。 如果應付緊急情況援助申請獲得批准，您會收到有關您所獲得援助的種類、金額和時間的通知。 問. 緊急臨時補助提供食物補助嗎？ 答. 如果沒有 “其他資源” （如食品庫、加快糧食券）可用來滿足緊急食物需求，臨時補助計畫可以提供援助。